Приветствую господа, наша компания работает через ип телефонию zoiper, и при обзвоне теряются пакеты и чувствуется задержка, что сказывается на работе.
Краткая структура нашей офисной сети: Стоит циско маршрутизатор, к нему цепляется свитч на 24 порта от этого свитча на следующий 24 портов. И так, в общем, 4 свитча на +- 110 человек.Была идея раскидать на Vlan каждый из свитчей и подключить к циске, но умные головы говорят что это фигня. У вас есть идеи как можно решить трабл с высокой задежкой/потерей пакетов при обзвоне?
Для начала надо определить, где именно возникают потери и задержки. Это может быть как маршрутизатор, не справляющийся с нагрузкой, так и некачественная прокладка сети или слабый интернет-канал.
Приходите в нерабочее время, подключаете компьютер в интернет напрямую и проверяете уровень потерь. Затем то же самое, но через прямое подключение к маршрутизатору в рабочее и нерабочее время. Параллельно хорошим кабельным тестером проверяете локальную сеть.
А уже после тестирования надо смотреть, что творится и думать, что делать.
Стоит циско маршрутизатор, к нему цепляется свитч на 24 порта от этого свитча на следующий 24 портов. И так, в общем, 4 свитча на +- 110 человек.
То есть 4 коммутатора соединены в цепочку? ну точно косяк... как результат - клиенты последнего делят полосу пропускания с остальными 109 клиентами, и соответственно получают слёзы, а не полосу. Например, если все транки гиговые, а каждый клиент потенциально генерит равномерные 20 мегабит, то клиенту на 4-м коммутаторе до сиськи останется порядка 500 килобит.
Если аппаратно возможно, то каждый из 4 коммутаторов следует подключить непосредственно к маршрутизатору. Делить гигабит на 30 клиентов и на 110 - это две большие разницы. Телефонию вывести в отдельный VLAN, и для этого VLAN проложить до каждого коммутатора отдельный транк.
Но вообще согласен с товарищем Rsa97, надо сперва установить точку и причину проблемы.
Была идея раскидать на Vlan каждый из свитчей и подключить к циске, но умные головы говорят что это фигня.
До тех пор, пока эти умные головы не дали хотя бы обоснования, почему это фигня, все их слова - фигня, не стоящая внимания.
Если явных проблем внутри сети не видно (высокий латенси на внутренние ресурсы) и подключения проводные, то скорее всего интернет канал забивается, надо зарезервировать полосу для VoIP трафика на роутере.
Простой
