Как отобразить контакт в созданном деле?

Question

[voldev vvv]

При создании дела, не получается отобразить ссылку на контакт, всегда показывает 'Без имени', что в коде не так ?

$resPhones = \CCrmFieldMulti::GetListEx([],['ELEMENT_ID' => $idClientCrm, 'TYPE_ID' => 'PHONE'],false,[],[]);
        $arPhone = $resPhones->fetch();


        $communication[] = [
            'TYPE' => $arPhone['TYPE_ID'],
            'ENTITY_ID' => $arPhone['ENTITY_ID'],
            'ENTITY_TYPE_ID' => \CCrmOwnerType::Contact,
            'VALUE' => $arPhone['VALUE'],
        ];

        $fields =
            [
                'PROVIDER_ID' => 'VOXIMPLANT_CALL',
                'TYPE_NAME' => 'Звонок',
                'TYPE_ID' => $call,
                'TITLE' => $text,
                'COMPLETED' => "N",
                'AUTHOR_ID' => 1,
                'RESPONSIBLE_ID' => $rsUsers,
                'OWNER_TYPE_ID' => $deal,
                'OWNER_ID' => $arDeals['ID'],
                'SUBJECT' => $title,
                'DESCRIPTION' => $text,
                'COMMUNICATIONS' => $communication,
                'END_TIME' => $date,
            ];


        $activityId = \CCrmActivity::Add($fields, false, true, ['REGISTER_SONET_EVENT' => true]);

Comments

[scottparker]

а как называется этот контакт? как насчёт зайти в этот контакт и посмотреть?

[voldev vvv]

scottparker, у данного контакта есть все необходимые данные, если создавать в ручную дело, то создаётся корректно, если через api то не появляется имя и фамилия

[scottparker]

voldev vvv, большие сомнения, что это так

[voldev vvv]

scottparker, это действительно так, и если зайти в мои дела, и посмотреть привязку к клиенту, то там стоит только номер телефона, но не контакт

[scottparker]

voldev vvv, ты нажимал на <без имени>, что бы перейти в детальную карточку контакта ?

[voldev vvv]

scottparker, да, но в ссылке нет I’d контакта, и перекидывает что бы его создать

[scottparker]

voldev vvv,

$communication[] = [
            'TYPE' => $arPhone['TYPE_ID'],
            '' => $arPhone['ENTITY_ID'],
            'ENTITY_TYPE_ID' => \CCrmOwnerType::Contact,
            'VALUE' => $arPhone['VALUE'],
        ];

значить этот массив не верный. похоже не хватает поля ENTITY_SETTINGS. посмотри как хранится норм связь созданая через интерфейс в этой таблице b_crm_act_comm.

[scottparker]

хотя ENTITY_SETTINGS, он сам создаёт если его нету. в любом случае посмотри таблицу b_crm_act_comm, и сравни записи созданную через апи и интерфейс. может что-то с id самого контакта не так

[voldev vvv]

scottparker, вопрос решен, спасибо,

из-за невнимательности, я в поле ENTITY_ID не то значение присваивал, необходимо ID самого контакта,
вот так

$communication[] = [
            'TYPE' => $arPhone['TYPE_ID'],
            'ENTITY_ID' => $arPhone['ELEMENT_ID'],
            'ENTITY_TYPE_ID' => \CCrmOwnerType::Contact,
            'VALUE' => $arPhone['VALUE'],
        ];