Bitrix [TYPENC_MISMATCH] Ваша лицензия не позволяет получить обновления этого типа, как продолжить обновление системы?

Question

[Александр]

Пытаюсь обновить сайт на старом Битриксе. Работает он аж на версии PHP 5.6, буду обновлять до последней (8.4)

И вот в процессе вылезла ошибка в системе обновления Битрикса:

[TYPENC_MISMATCH] Ваша лицензия не позволяет получить обновления этого типа

Лицензия у сайта есть. Нагуглить что это за проблема (и возможные её решения) не получилось.
Сам давно занимаюсь разработкой, и много работаю с Битриксом. Казалось, что выучил уже все его тонкости, и могу сделать на неё, что угодно. Но случился этот тупик.

Разрабы, подскажите, куда копать.

Answer 1

[Пума Тайланд]

Похоже дело не в лицензии, а в старом ключе в настройках. Глянь Настройки → Настройки продукта → Модули → Главный модуль → Система обновлений → Лицензионный ключ — бывает купили коммерческий, а в поле так и висит демка, отсюда TYPENC_MISMATCH. Если ключ не тот — впиши актуальный (он в личном кабинете на 1c-bitrix.ru) и сохрани. license_key.php не трогай: снесёшь и запросишь заново через Маркетплейс — дадут только пробный на 30 дней, не купленный.

p.s. с 5.6 на 8.4 не прыгай одним скачком, ядро сначала подтяни на промежуточной версии PHP.