У нас коробка, 1С-Битрикс + Битрикс24. Для crm сменили домен без смены хостинга.
Теперь к сайту crm не применяются никакие шаблоны. совсем
Прилагаю скрин
Все страницы открываются по новому адресу, только с шаблоном проблемы. Причём сами файлы шаблона на странице Настройки продукта - Сайты - Шаблоны сайтов открываются
Писали в поддержку хостинга, с их стороны всё нужное сделано. В Битриксе помочь не могут
Создал файл в папке, где лежит шаблон сайта. Файл по прямой ссылке открывается без проблем
Если нажать "посмотреть шаблон", тоже всё отображается корректно и даже доступен функционал. Так что не понятно, что мешает применить данный шаблон