Во-первых, надо помнить, что одна и та же версия материнки может служить основой нескольких моделей ноута - например, mini, standard и extended, и полностью всё будет запаяно только в старшей модели, самой дорогой.
Во-вторых, если в младшей модели производители не установили слот памяти, то будет отсутствовать не только слот, но и его обвязка (всякие микроскопические SMD-компоненты). Т.е. вернув на плату один лишь слот, вы не можете иметь гарантию, что он сразу же заработает. Надо вернуть и всё с ним связанное.
В-третьих, как правильно заметил
Айнур Бирдин, причиной неустановки второго слота может быть банальная неисправность многослойной печатной платы (такие платы склонны к невизуализируемым дефектам, определяемым только тестированием на стендах). Такая плата вполне может быть установлена в младшую модель и будет нормально работать, но попытка вручную добавить второй слот в этом случае обречена на неудачу, поскольку скрытый дефект никуда не делся.