Почему не работает интернет на новом компе?

Question

[hochesh_kup]

Здравствуйте. Я купил новый комп, установил на него винду , воткнул провод от интернета. У меня нет роутера или типа того, просто провод. На старом компе инет как работал так и работает, на новом нет. Написано, что есть сеть, что интернет подключён. Никаких красных крестиков или желтых треугольников. Просто по факту инета нет, не работает. Если писать в командной строке ping google.com или любой другой адрес, пишет "превышен интервал ожидания для запроса". Теряет сто процентов пакетов. Что делать вообще не представляю, т.к перепробовал все, что смог найти в инете. Сначала была установлена 10 винда, потом снеёс, поставил 7, проблема та же. Помогите

Answer 1

[AntHTML]

Звонить в техподдержку провайдера. Раз небыло роутера значит была или статика и/или фильтрация по mac-адресу или еще чего. Ну или смотреть в приложениях к договору перечень настроек

Comments

[Валентин]

Ну там может быть и pppoe/pptp прямо с АРМа, а может быть забит статический ip/dns.

[AntHTML]

Валентин, Чтот я уже не помню чтоб во времена безлимитных тарифов провы бросали ppp/ppt прямо с арма.
В 00х при тарификации по трафику/времени - да, почти повсеместно. Но уже лет 10 если ppp то в комплекте идет роутер

Answer 2

[Drno]

звонить в тех по провайдера, просить сбросить привязку по маку
или скопировать мак адрес со старого ПК

Comments

[hochesh_kup]

Спасибо! Тема с мак адресом помогла

Answer 3

[profesor08]

Когда у меня не было роутера, то мне приходилось вписывать все необходимые адреса в настройках сетевого адаптера. Так что посмотри что прописано на старом компе, или посмотри какие данные прилагаются к контракту и впиши их.