В большинстве случаев так показывает если отсутствует шрифт иконок. Или где-то неправильно указан адрес сайта в настройках (при переносе на другой домен бывает). Как и куда он пропал это уже сложно так сказать. Есть биржа фриланса лучше написать туда, там помогут.
