На ноуте Alienware Area 51m R2 перестал работать порт thunderbolt.
Без видимых причин, ноут стоял на подставке и не двигался.
Контроллер thunderbolt виден в списке устройств без каких-либо ошибок. Пробовал разные версии драйверов.
Также есть 2 устройства в категории Software Ccomponents:
Thunderbolt (TM) HSA Component
Thunderbolt (TM) Toast Component
При подключении любого устройства (которое раньше нормально работало) ничего не происходит.
В биосе включена возможность загрузки по thunderbolt, но загрузочную usb-c флешку комп не видит.
Пробовал устанавливать/переустанавливать драйвера чипсета, драйвера thunderbolt, биос обновил на последнюю версию, нет эффекта. Установка чистой системы тоже не принесла никакого эффекта.
Софтина, которая авто-обновляет драйвера (с сайта интела) видит контроллер, видит, что у него верный драйвер, никаких проблем не показывает.
На порт даже никакого питания не подается (при подключении телефона нет зарядки)
Это уже на 99% железная проблема, или еще возможно как-то решить без железячного вмешательства?
John Smith, Я тестировал не на одном устройстве. Все эти устройства работают на других ноутбуках. Да и ничего не менялось, в этот порт была воткнута egpu и я заметил, что она не работает, когда не включился монитор при включении ноутбука
Антон Иванов, Сори, что не сразу ответил, материнка не совсем такая, скорее такая : https://i.ebayimg.com/images/g/M1AAAOSweClfFyY2/s-...
И похоже напутал, у меня всёже было USB 3.0 (Слева нижний угол , там где проводок черно/красный)
там блок USB 3.0 + SD на разьёме
Проверьте подключение usb на материнской плате, перевоткните при необходимости и попробуйте заново. Как вариант - можно попробовать переустановить винду начисто
