Есть ноутбук Acer Extensa 2519. Установлена Windows 10. Ноуту четвëртый год. Последние полгода наблюдается такая картина - если открыта хоть одна вкладка в браузере, либо запущено хоть одно приложение - загрузка ЦП 100%. При этом ноут почти не тормозит (только иногда). В аиде температура в нагрузке 65 градусов, троттлинга нет. В диспетчере задач указано, будто в браузере Chrome открыто 20-30 вкладок (а на самом деле открыта одна). Прогон утилитой от Dr.web в безопасном режиме нашëл пару троянов, но после их удаления ничего не изменилось. При выключении пишет, что Windows не может завершить работу, потому что есть запущенные приложения (непонятные какие-то, и запущенные точно не мной). Всякие ускорители-чистильщики были удалены уже давно. Куда дальше копать, подскажите плиз.
Предлагаю начать с того, что перенести ценную инфу с системного диска и установить свежую систему, в процессе установки отформатировав системный диск.
Безусловно, присутствуют вирусы, которые у вас не получается обнаружить, потому что если даже несколькими сильными антивирусами подряд прогонять в Б/Р, далеко не факт, что вам удалось все вирусы обнаружить. Это абсолютно точно. Могу с YouTube пруфы предоставить.
С этим сталкивался лично. Мне помогала переустановка системы на предварительно отформатированный системный диск.
Больше всего на вирус похоже. Программы-зловреды часто многокомпонентные. Др.Веб возможно что-то и прибил, но, допустим, не признал за вирус ту часть, которая загружает вредоносный модуль из интернета. И всё благополучно заражено заново.
В таких случаях часто удобнее вычистить всё руками. Загрузиться с какой-нибудь "ремонтной флешки" и из под неё разбираться с автозагрузкой, запускаемыми службами, сомнительными файлами и т.д., и т.п.
Но если опыта в этом нет, то проще и быстрее будет сохранить куда-нибудь свои файлы/документы и переустановить винду начисто.
Утилита дрвеба не всегда находит все трояны. стоит как минимум прогнать ещё от касперского аналогичной утилитой. По хорошему загрузиться с флешки и прогнать проверку с неё несколькими утилитами.
про диспетчер задач уже говорили, отсортировать вкладку процессы по нагрузке на цп и сказать какой процесс больше всего грузит...
в дополниние к антивирусам можно еще попользовать malwarebytes бесплатную версию, тоже может помочь.