Проблема, похоже, в перегреве и тротлинге.
От батареи он не работает на полную мощность, а от розетки начинает кочегарить по полной, поэтому перегревается и тормозит.
Что можно сделать:
1. Отнести в сервис
2. Самостоятельно обслужить: продуть вентиляцию, поменять термопасту.
3. Установить энергопотребление на 99% - так не должен включаться турбо-буст, это часто помогает.
4. Никогда больше не покупать ноутбуки hp