мне казалось диск в целом из коробки должен работать сразу
как разметку глянуть?
Ну если бы была кривая сборка, то она и на втором компе бы не работала, да и на первом бы вообще никогда не работала. А до недавнего времени два года работала исправно.
Если тащить на себе десктоп даже пару километров - можно и помереть.
Или в случае пожара - ноутбук вполне легко и непринуждённо можно ...
А тут нужно провести обучение пользователей, а не надеяться что если тебе понятно, то и другим тоже.