- в поддержку яндекса обращались с проблемой?
Как вариант, настройте клиента, отличного от Outlook и родного клиента Яндекс, и посмотрите, что он покажет- проблема может не воспроизводиться месяцами, и вдруг резко накрыться. Так что поймать не получается. В организации 30 пользователей, вот сегодня у 2их появилась проблема с тем что Outlook (ПК) не получает новые сообщения, в тот момент когда на смартфонах все работает (Outlook Android, Yandex.Mail Android). Пришлось удалить и создать конфигурацию заново, чтобы все заработало.
Конфигурацию Бухгалтерия 1.6 (обычные формы, с управляемыми формами проблемы нет)
В сети развернутый виртуальный сервер для 1с (32г рам, 150гх2 ссд, cpu amd epyc 8 core * 2.40Ghz) + виртуальный сервер для open vpn
Проблема у всех пользователей которые работают с конф БП 1.6, с бух 3.0 проблем нету с зависаниями.