Сергей Тилион

Илья Савельев: Понятие UX дизайнера ещё не устаканилось и очень размыто, разные компании понимают его по-разному. Если говорить о компаниях среднего уровня, то есть самодостаточная специальность — проектировщик интерфейсов, без примесей рисовальщика.

UX дизайнер анализирует поведение пользователей, ход их мысли при работе с проектом. В чём выражается результат работы чистокровного UX дизайнера в процессе разработки сайта/приложения? Прототип. Он является визуализацией результатов анализирования и исследований. Поэтому ваш путь — проектировщик интерфейсов, он же UX дизайнер, без UI.

При этом, топовые компании разделяют специальности проектировщика интерфейсов и UX аналитика, в них чистым UX занимаются аналитики. Немногие компании могут себе такое позволить — это компании уровня Альфа-банка, ВТБ, Mail.Ru, студии AGIMA, Google и так далее. Не уверен конкретно в этих брендах, но разделение происходит где-то на их уровне.

Довольно забавно идёт эволюция UI дизайнера — сначала был веб-дизайнер, потом UI дизайнер, в компетенцию которого входят дизайн интерфейсов и базовые познания юзабилити, а недавно бывшие веб- и UI дизайнеры стали называть себя UI/UX дизайнерами, так как предполагается, что их компетенция расширилась до проработки некоего пользовательского опыта. И мало кто из них может сказать почему они назвали себя UX дизайнерами. Ну, тренд такой, просто, мол, название профессии изменилось, угук. И что такое базовое понимание UX дизайна (как раньше было необходимо базовое понимание юзабилити), чтобы называть себя UI/UX дизайнером — мало понятно.

Сейчас вовсе нарастает тренд Product Designer'ов, которые перестают называть себя UI/UX дизайнерами и... чёрт их знает, что после "и...", я не понимаю кто эти люди).

Если быть точным, то ТЗ для дизайнеров не бывает, так как оформление и проектирование — это не техническая работа. Дизайнерам пишут бриф.

Вам надо определиться для каких дизайнеров вы составляете бриф. Лично я делю свою братию на две категории:

1. Русские дизайнеры. Это те ребята, которые понимают слово «design» как синоним слова «оформление» и занимаются только им на основе присылаемых заказчиком эскизов (прототипы — это уже функциональные эскизы, интерактивные, которые показывают функционал сайта, тут тоже есть путаница в терминах) или описания архитектуры сайта. Таким дизайнерам нужен ваш бриф.
2. Западные дизайнеры. Мы («скромно» причисляю себя к ним) понимаем слово «design» так, как оно переводится — «проектирование» и в этом случае разработка дизайна начинается не с прочтения готового брифа или работе по чужому эскизу, а с совместного составления брифа. Так как бриф необходим для дальнейшей разработки интерфейса, то и начинается он с заполнения данных необходимых для дизайна интерфейсов — описания целевой аудитории и пользовательских сценариев. В ходе написания сценариев выясняются какие задачи стоят у пользователей на сайте и именно их потребности вкупе с перечислением потребностей бизнеса являются отправной точкой к пониманию того, что должно быть на каждой странице. Определившись таким образом с контентом и функционалом, уже можно приступать к более детальному описанию страниц и стилистики сайта.

Ещё один повод совместно составлять бриф — это невозможность составления анкеты подходящей к любому типу сайтов. Для лендингов они одни (с описанием целевого действия, содержимого контекстной рекламы), для интернет-магазинов другие, для корпоративных сайтов третьи.