Деньгами, тот же freelance.ru на старте платил партнёрам за каждого привлечённого заказчика(заказ), что то около 1000 рублей (10 лет назад) и делал это долго. Заказчики сами к вам не придут за них в какой то форме придётся платить.
Делая упор на безопасность и возвраты, вы как бы говорите, что у вас будут пытаться кидать всех, но вы усложните этот процесс и в итоге снизите комиссию. Это в целом провал, да и на комиссию всем плевать.
Обновлено:
Lancer9: Если вас это улыбает, то вы делаете каталог заказов и исполнителей. Т.к. безопасные сделки и возвраты это костыль на фоне нормальных договорных отношений, соответственно выдвигая это как основные/единственные фишки вы теряете саму суть фриланса/биржи и их проблем.
Вы могли бы ввести ЭЦП и перевести всех на нормальные договорные отношения и белую работу.
Вы могли бы собеседовать исполнителей гарантируя их квалификацию.
Вы могли бы в обязательном порядке составлять грамотные ТЗ для заказчиков.
Вы могли бы конектить заказы и исполнителя через своего менеджера исключая ошибки выбора для заказчика и мониториг леты исполнителем.
Вы могли бы делать лоукост биржу для джуниоров с гарантированным подключением вашего сеньёра в случае провала.
И вы могли бы ещё кучу всего. Но нет, упор сделан на безопасные сделки и возвраты, но во первых вы не понимаете, что для нормально отстроенного процесса эти инструменты нужны только в случае
форс-мажора, во вторых даже в этом случае "а судьи кто?", с высокой вероятностью заказчик или исполнитель могут иметь на порядок большую квалификацию чем судья, если бы вы это решали, вы бы об этом написали сразу.
P.S. На комиссию плевать потому что её можно всю кинуть на исполнителя, а ему на неё плевать если за месяц после вычета комиссии вы генерируете
больше денег чем другие биржи. Если эта сумма
меньше то и нулевая комиссия не поможет.