Ответы пользователя по тегу Управление проектами
  • Project Manager - "Jack of all trades, master of none"?

    platotel
    @platotel
    IT Product Manager
    Как говорит Петр Пономарёв, мнение которого я разделяю, задача менеджера по управлению проектами - постановка задач исполнителям на их языке для достижения бизнес-целей, поставленных директорами. Соответственно, чтобы это делать, важно понимать язык исполнителей. Поскольку исполнители - разноплановые (backend-программисты, frontend-программисты, тестировщики, дизайнеры, копирайтерами и т. д.), менеджер проектов должен разбираться в разных направлениях ровно настолько, чтобы эффективно переформулировать бизнес-требования (с уровня директоров) на уровень конечных специалистов, которые руками выполняют итоговые задачи.

    По моему убеждению, делать работу за сотрудников - плохая практика, которую можно применять только в крайних случаях - только в очень краткосрочной перспективе (если экстренная ситуация, а сотрудники физически не могут в данный момент выполнить задачу эффективно).

    Если в остальных случаях делать работу за подчинённых, то:
    1. Им посылается сигнал, что можно и не пытаться делать данную работу.
    2. Сотрудники не растут.
    3. Только одному вам надо (или на самом деле сотрудники незамотивированы - тогда зачем они нужны, или вам кажется, что "надо только вам", а на самом деле - боитесь/не умеете делегировать) /пытаетесь сознательно (не доверяя сотрудникам) или несознательно (пытаетесь стать незаменимым) замкнуть часть задач на себя. Уйдёте в отпуск/заболеете/уволитесь - а кроме вас никто и не может в эстренной ситуации решить задачу.
    4. Некого будет оставить после себя в случае повышения/ухода из компании. А значит, после себя вы оставите проблему для компании вместо того, чтобы оставить преемника (и славу о себе как о человеке, который решает проблемы компании - в данном случае - оставляет себе замену, - а не создаёт проблемы).

    Лично я считаю, что Project Manager - это тот, кто эффективно (предсказуемо) предоставляет компании (в лице директоров и собственников) предсказуемый результат в виде проектов, завершённых (или идущих) в рамках установленных сверху (директорами/собственниками/клиентами/маркетологами/продажниками - в зависимости от компании) сроков и бюджетов. Задача менеджера проектов - обеспечить достижение целей проекта силами подчинённых, но под личную ответственность (например, в рамках Agile/Scrum можно активно вовлекать команду в принятие решений, спрашивать мнение команды по разным вопросам, но ответственность за успех или провал проекта - на менеджере проектов. Если что - спрашивают с него, увольняют/премируют его, а сотрудники лишь отвечают за выполнение/невыполнение/некачественное выполнение своих задач - и их, в свою очередь, премируют/увольняют/поощряют исключительно за конечные задачи, а PM отвечает за конечный общий результат).
    Ответ написан
    Комментировать
  • Где найти грамотного CTO?

    platotel
    @platotel
    IT Product Manager
    Способ 1. Поспрашивать у знакомых, кого они могут порекомендовать.

    Самый простой путь - сделать пост в соцсетях с просьбой кого-то порекомендовать. Как минимум - пост со ссылкой на вакансию, а ещё круче - и ссылку, и видео/реально крутой, цепляющий текст-рекламу вакансии (нешаблонный, креативный - чтобы вашим друзьям реально хотелось бы расшарить вашу рекламу вакансии, кинуть ссылку друзьям). Если у вас в соцсетях много друзей, если вы кинете ссылку на такой пост в личку тем, у кого много друзей и у кого много связей в нужных вам кругах, то вероятность того, что ваш клич дойдёт до нужного человека повышается. Например, меня часто просят порекомендовать кого-то, и часто или на словах пишут, кто нужен (без ссылки на вакансию), либо ссылка есть, но вакансия описана сухо. А ведь для соцсетей важно, чтобы людям было круто зарепостить анонс вакансии (если, например, есть фотка необычного офиса, необычные условия, если есть видео, где нанимающий менеджер показывает офис, команду, рассказывает, в чём крутость вакансии).

    Короче, что я бы посоветовала:
    1. Подготовить пост для соцсетей со ссылкой на полноценное описание вакансии и с креативным описанием от вас (в идеале - видео). От поста требуется, чтобы вы обычным, нормальным языком объяснили кратко друзьям, кто вам нужен и почему вакансия крутая (некрутые будет скучно и лень репостить).
    2. Разместить пост у себя во всех соцсетях с просьбой порекомендовать в комментариях человека (или скинуть таким друзьям ссылку на пост).
    3. Прислать дополнительно ваш готовый пост (и с креативом, и со ссылкой на полноценное описание вакансии)

    Так можно повысить вероятность того, что раз человека реально рекомендовали, раз за него ручаются те, кто с человеком работал, то ему реально можно доверить рабочие задачи.

    Про то, как нормально составить текст вакансии, хорошо рассказывает Пётр Пономарёв. Ключевое: текст должен отталкивать, отсеивать халявщиков и тех, кто вам не нужен. Например, есть вакансии, в которых прямо написано что-то в духе: "у нас в офисе нет гироскутеров, капкейков и смузи, зато есть сложные задачи, реально профессиональные коллеги, которые постоянно развиваются, у которых есть чему поучиться, и которые будут рады обмениваться опытом с таким же профессиональном, и есть амбициозные планы по развитию продукта, который изменит автомобильную индустрию".

    Про найм также дельные статьи пишет Роман Шерн.

    Примеры креатива из области найма - первый пример креативного описания вакансии - раз, второй пример креативного описания вакансии, пример резюме.

    Ещё немного идей о том, как привлечь интерес к вакансии: вот и вот.

    Способ 2. Искать через агентства.

    Могу порекомендовать крутого спеца, Женю Остроумову из GMS - IT-recruitment agency. Ребята используют адскую систему, которая подтягивает данные отовсюду, откуда только можно - из hh.ru, LinkedIn, из соцсетей и даже из GitHub и StackOverflow. C такой агрегацией данных поиск кандидатов, как вы понимаете, становится гораздо более качественным, чем просто при поиске в hh.ru, LinkedIn и на Мой.Круг (где ищут обычные рекрутеры и где у крутых технарей часто не самый прокаченный и актуальный профиль).
    Ответ написан
    Комментировать
  • Есть ли для облачной версии JIRA плагин таймера выполнения задачи?

    platotel
    @platotel
    IT Product Manager
    Для Jira есть плагины (например, вот этот и вот этот), высвечивающие рядом с названиями задач кнопку таймера (старт/стоп) от сервиса Toggl. У Toggl есть бесплатная версия. Если Вам надо просто для себя трекать время, то её вполне хватит. .

    Из того, то Вам может понравиться:
    - Если включить в настройках Timeline, то будет трекаться, в какой диапазон времени в какой программе Вы сидели.
    - Есть интеграции с другими программами. Например, с Todoist.
    - Есть версии для Mac, Windows, веб-версия, плагины.

    Пользуюсь Toggl уже около 3 лет - программа стабильная, постоянно добавляются новые фишки. В общем, рекомендую.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как составить mind map в свободной форме?

    platotel
    @platotel
    IT Product Manager
    Попробуйте graphviz. Он позволяет из кода, описывающего связи между элементами, автоматически строить графы.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как PM'у управлять теми, кто старше него?

    platotel
    @platotel
    IT Product Manager
    Сам по себе возраст на авторитет прямо не влияет. Да, некоторые могут относиться к Вам не серьёзно, но это лечится уверенным поведением и зарабатыванием авторитета. Всегда будут те, кому Вы не понравитесь, это нормально. Бывают те, кто предвзято относится к слишком молодым менеджерам, к женщинам в традиционно мужских профессиях, к людям, странно одевающимся, и т. д. С отношением некоторых людей Вы ничего не сможете сделать, даже если расшибётесь в лепёшку, это нужно просто принять. Эти люди обычно сами по себе всем не довольны. Главное, чтоб основная часть людей (процентов 80) принимала Вас как менеджера, чувствовала, что Вы знаете своё дело и заботитесь о людях.
    Ну и, конечно, самое время начать прокачивать управленческие навыки. Рекомендую прямо сейчас открыть для себя stratoplan.ru: как минимум - подписаться на их рассылки, на их блог на Хабре, изучить их бесплатные материалы (электронные книги, видео-курсы, статьи), как максимум - записаться в их годовую школу, потому что вот это реально поможет Вам на практике сразу же отработать все приёмы по управлению командой. Орлов и Панкратов очень хороши тем, что сами построили успешную менеджерскую карьеру, и их обучающие материалы очень практичны и конкретны. Обычно это какие-то очень простые и наглядные схемы, классификации. Вебинары всегда по делу, без воды, так что очень советую. Когда подпишетесь на рассылку, периодически будут приглашать на бесплатные вебинары. Ну а потом, если понравится стиль изложения, можете уже и на платные вебинары записываться, а потом и на всяческие их платные онлайн-программы обучения.
    Ещё возьмите за привычку регулярно читать бизнес-книги. Это очень удобно делать через приложение bookmate.com. За рублей 280 в месяц Вы получите доступ к огромному количеству книг, которые стоят больше 300, а то и 1000 рублей в обычных магазинах, и исключается ощущение, когда деньги на книгу потрачены зря. Удобно, что если одна книга не понравилась или пока что показалась не понятной/не актуальной, можно начать читать другую. И можно читать несколько книг параллельно, по настроению. Можно самому искать книги в разделе "Бизнес", можно найти "полку" того же Стратоплана, и начать читать то, что они рекомендуют.
    Ещё очень хорошая практика - завести себе RSS-читалку с подписками на профессиональные блоги и сайты, на которых регулярно появляются полезные для работы статьи. Мне нравится для этого использовать Feedly. В связке с каким-нибудь сервисом отложенного чтения (Instapaper или Pocket, например) такая читалка даст Вам подборку свежих новостей и обучающих статей по интересующим Вас темам (менеджмент, бизнес, IT, ну и ещё какие-то более узкие темы). Можно добавлять в Feedly не только те сайты, которые рекомендуются внутри сервиса, но и добавлять туда любые сайты, о которых Вы узнали не из него.
    И лайфхак: обязательно пообщайтесь с каждым членом команды. Обедайте вместе, сходите после работы пообщаться. Когда Вы будете знать, кто из разработчиков чем живёт, будете лучше понимать, кого что мотивирует, к кому какой нужен подход. И, что немаловажно, люди будут больше Вам доверять (люди недоверчиво относятся к тому, что не знают). Когда они увидят, что Вы интересуетесь их жизнью, тем, что они хотели бы улучшить в работе, в проекте, они будут знать, что Вы - тот, кто будет помогать им достигать их целей, а не просто командовать.
    В общем, когда наберёте побольше управленческих знаний и начнёте отрабатывать их на практике, окружающие начнут относиться к Вам как к профессионалу. Да, поначалу будет непросто, но раз Вам даётся возможность попробовать себя в новой роли, то используйте это как шанс научиться новому. В любому случае Вы получите ценный опыт и поймёте, стоит ли Вам дальше развиваться в сторону менеджмента. Желаю Вам успехов! :)
    Ответ написан
    Комментировать
  • Каким планингом/todo-list вы пользуетесь?

    platotel
    @platotel
    IT Product Manager
    Делаем стартап Plango Organizer, который будет соответствовать описанным требованиям. Пока что ближайшие аналоги - Skedpal и Focuster.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Что думаете о Wrike?

    platotel
    @platotel
    IT Product Manager
    Сейчас использую Worksection, там есть и диаграмма Ганта, и подзадачи. Посмотрите, может, Вам тоже подойдёт.
    Ответ написан
    2 комментария
  • Перспективы после "Системного анализа и управления"?

    platotel
    @platotel
    IT Product Manager
    Пожалуй, специальность Ваша - более редкая, чем какая-нибудь программерская. В зависимости от компании от аналитика будет ожидаться либо бизнес-анализ, либо системный анализ, либо деятельность по проектированию систем/их интерфейса. Можно быть специалистом по процессам в какой-нибудь крупной компании, где есть такая должность. Востребованность и зарплата зависят от умений. Если разбираться в IT, разбираться в области аналитики, и, скажем, знать английский, то можно быть вполне себе востребованным специалистом и зарабатывать столько же, сколько программисты.
    Можете почитать вот эти ресурсы на тему аналитики:
    school.system-analysis.ru/books,
    iiba.ru,
    www.iiba.org/babok-guide.aspx,
    analyst.by,
    it-analysis.blogspot.ru.
    Ответ написан
    5 комментариев
  • Какие навыки необходимы для работы team lead?

    platotel
    @platotel
    IT Product Manager
    Рекомендую stratoplan.ru. У них полезные материалы, без воды. Если есть желание и возможность, то приобретайте платные материалы. Бесплатных - тоже много: толковый блог, PDF-материалы, бесплатные вебинары. Можно ещё www.happy-pm.com/blog посмотреть. Это сайт одного из создателей Стратоплана.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Эффект одинокой обезьяны: как он правильно зовётся?

    platotel
    @platotel
    IT Product Manager
    Не понятен вопрос. Сочетание слов "качество" и "костыли" мне кажется странным. Лично я понимаю под словом "качество" как раз отсутствие костылей, а именно - грамотно продуманную архитектуру программы и качественное управление проектом, которые как раз и направлены на то, чтоб костылей не было. Может, Вы хотели написать "ускорить дело за счёт количества [людей]"?
    Ответ написан