Ответы пользователя по тегу Бизнес-информатика
  • Методы поиска клиентов для ИТ компании на зарубежном рынке?

    platotel
    @platotel
    IT Product Manager
    Для поиска клиентов можно использовать:
    - биржи вроде Upwork.
    - англоязычный LinkedIn-профиль с premium-аккаунтом (чтобы можно было отправлять больше сообщений), участовать в обсуждениях в профильных группах, писать полезные статьи для Вашей целевой аудитории. Можно использовать в LinkedIn рекламу при желании,
    - живое участие в отраслевых и профильных конференциях - знакомства с нужными людьми, завязывание и поддержание контактов, свой стенд, выступление на конференциях.

    По рекомендациям работают не только в России, но и везде. Какой бы метод продвижения Вы ни использовали, он потребует не столько денег, сколько времени. Раз Вы продаёте свою экспертность, то её ещё надо будет доказать. Либо - крутым профилем на какой-нибудь бирже, где у профиля компании будет много отзывов, либо - инвестированием времени в написание полезного контента, который покажет Вас как эксперта, в создание видео, подкастов и всего того, что называется контент-маркетингом, либо - в завязывание личных связей, которые будут приносить Вам продажи.

    Платная реклама поможет всё это разгонять, но не более того. Рекламировать надо что-то (не раз с этим столкнулась в своих проектах), а если это "что-то" чётко не сформулировано, не подано в красивой и понятной обёртке (портфолио с высоким рейтингом и отзывы на сайте-бирже, прокаченные аккаунты с отзывами и комментариями в соцсетях, прокаченный личный аккаунт основателя в одной или нескольких соцсетях, такой личный бренд основателя, чтобы его звали на ТВ давать интервью, чтобы у него были публикации в СМИ), то тогда чаще всего происходит слив бюджетов на рекламу, с сожалению. Это - то, в чём я убедилась не на одном проекте.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Project Manager - "Jack of all trades, master of none"?

    platotel
    @platotel
    IT Product Manager
    Как говорит Петр Пономарёв, мнение которого я разделяю, задача менеджера по управлению проектами - постановка задач исполнителям на их языке для достижения бизнес-целей, поставленных директорами. Соответственно, чтобы это делать, важно понимать язык исполнителей. Поскольку исполнители - разноплановые (backend-программисты, frontend-программисты, тестировщики, дизайнеры, копирайтерами и т. д.), менеджер проектов должен разбираться в разных направлениях ровно настолько, чтобы эффективно переформулировать бизнес-требования (с уровня директоров) на уровень конечных специалистов, которые руками выполняют итоговые задачи.

    По моему убеждению, делать работу за сотрудников - плохая практика, которую можно применять только в крайних случаях - только в очень краткосрочной перспективе (если экстренная ситуация, а сотрудники физически не могут в данный момент выполнить задачу эффективно).

    Если в остальных случаях делать работу за подчинённых, то:
    1. Им посылается сигнал, что можно и не пытаться делать данную работу.
    2. Сотрудники не растут.
    3. Только одному вам надо (или на самом деле сотрудники незамотивированы - тогда зачем они нужны, или вам кажется, что "надо только вам", а на самом деле - боитесь/не умеете делегировать) /пытаетесь сознательно (не доверяя сотрудникам) или несознательно (пытаетесь стать незаменимым) замкнуть часть задач на себя. Уйдёте в отпуск/заболеете/уволитесь - а кроме вас никто и не может в эстренной ситуации решить задачу.
    4. Некого будет оставить после себя в случае повышения/ухода из компании. А значит, после себя вы оставите проблему для компании вместо того, чтобы оставить преемника (и славу о себе как о человеке, который решает проблемы компании - в данном случае - оставляет себе замену, - а не создаёт проблемы).

    Лично я считаю, что Project Manager - это тот, кто эффективно (предсказуемо) предоставляет компании (в лице директоров и собственников) предсказуемый результат в виде проектов, завершённых (или идущих) в рамках установленных сверху (директорами/собственниками/клиентами/маркетологами/продажниками - в зависимости от компании) сроков и бюджетов. Задача менеджера проектов - обеспечить достижение целей проекта силами подчинённых, но под личную ответственность (например, в рамках Agile/Scrum можно активно вовлекать команду в принятие решений, спрашивать мнение команды по разным вопросам, но ответственность за успех или провал проекта - на менеджере проектов. Если что - спрашивают с него, увольняют/премируют его, а сотрудники лишь отвечают за выполнение/невыполнение/некачественное выполнение своих задач - и их, в свою очередь, премируют/увольняют/поощряют исключительно за конечные задачи, а PM отвечает за конечный общий результат).
    Ответ написан
    Комментировать
  • Где найти грамотного CTO?

    platotel
    @platotel
    IT Product Manager
    Способ 1. Поспрашивать у знакомых, кого они могут порекомендовать.

    Самый простой путь - сделать пост в соцсетях с просьбой кого-то порекомендовать. Как минимум - пост со ссылкой на вакансию, а ещё круче - и ссылку, и видео/реально крутой, цепляющий текст-рекламу вакансии (нешаблонный, креативный - чтобы вашим друзьям реально хотелось бы расшарить вашу рекламу вакансии, кинуть ссылку друзьям). Если у вас в соцсетях много друзей, если вы кинете ссылку на такой пост в личку тем, у кого много друзей и у кого много связей в нужных вам кругах, то вероятность того, что ваш клич дойдёт до нужного человека повышается. Например, меня часто просят порекомендовать кого-то, и часто или на словах пишут, кто нужен (без ссылки на вакансию), либо ссылка есть, но вакансия описана сухо. А ведь для соцсетей важно, чтобы людям было круто зарепостить анонс вакансии (если, например, есть фотка необычного офиса, необычные условия, если есть видео, где нанимающий менеджер показывает офис, команду, рассказывает, в чём крутость вакансии).

    Короче, что я бы посоветовала:
    1. Подготовить пост для соцсетей со ссылкой на полноценное описание вакансии и с креативным описанием от вас (в идеале - видео). От поста требуется, чтобы вы обычным, нормальным языком объяснили кратко друзьям, кто вам нужен и почему вакансия крутая (некрутые будет скучно и лень репостить).
    2. Разместить пост у себя во всех соцсетях с просьбой порекомендовать в комментариях человека (или скинуть таким друзьям ссылку на пост).
    3. Прислать дополнительно ваш готовый пост (и с креативом, и со ссылкой на полноценное описание вакансии)

    Так можно повысить вероятность того, что раз человека реально рекомендовали, раз за него ручаются те, кто с человеком работал, то ему реально можно доверить рабочие задачи.

    Про то, как нормально составить текст вакансии, хорошо рассказывает Пётр Пономарёв. Ключевое: текст должен отталкивать, отсеивать халявщиков и тех, кто вам не нужен. Например, есть вакансии, в которых прямо написано что-то в духе: "у нас в офисе нет гироскутеров, капкейков и смузи, зато есть сложные задачи, реально профессиональные коллеги, которые постоянно развиваются, у которых есть чему поучиться, и которые будут рады обмениваться опытом с таким же профессиональном, и есть амбициозные планы по развитию продукта, который изменит автомобильную индустрию".

    Про найм также дельные статьи пишет Роман Шерн.

    Примеры креатива из области найма - первый пример креативного описания вакансии - раз, второй пример креативного описания вакансии, пример резюме.

    Ещё немного идей о том, как привлечь интерес к вакансии: вот и вот.

    Способ 2. Искать через агентства.

    Могу порекомендовать крутого спеца, Женю Остроумову из GMS - IT-recruitment agency. Ребята используют адскую систему, которая подтягивает данные отовсюду, откуда только можно - из hh.ru, LinkedIn, из соцсетей и даже из GitHub и StackOverflow. C такой агрегацией данных поиск кандидатов, как вы понимаете, становится гораздо более качественным, чем просто при поиске в hh.ru, LinkedIn и на Мой.Круг (где ищут обычные рекрутеры и где у крутых технарей часто не самый прокаченный и актуальный профиль).
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как сформировать команду тестировщиков?

    platotel
    @platotel
    IT Product Manager
    Что касается подбора и мотивации команды, то недавно в своём видео-подкасте мы записывали интервью с моим другом, главой отдела тестирования, который поделился своими принципами построения команды. Как построить команду? Беседа с Head of QA [Интервью]. У Васи в отделе сейчас есть несколько людей, которые с ним работают много лет и не в одной компании. Такую лояльность просто так не получишь.

    Насчёт подводных камней - по моему опыту, они обычно не в организации и не в технических аспектах, а в том:
    1. Есть ли команда, насколько она готова идти к общим целям,
    2. Как спозиционироваться, чтобы деятельность была нужна рынку. Если знать боли целевой аудитории и предложить решение конкретных проблем, то шансы есть. А если просто делать то, что интересно, с надеждой на то, что просто будет сайт и будет реклама (а анализ аудитории и её потребностей не сделан, нет понимания, за что люди будут платить), не проведено исследование спроса (предложение минимального продукта, за который люди платят), то можно долго что-то делать без особого успеха. Это такой ресурсный подход получается. И, в отличие от рыночного, часто получается, что никто платить за твоё предложение не готов (людям не понятна/не нужна ценность). У меня в моих проектах/стартапах так бывало. :(

    Обычно всякие гуру стартапов советуют делать самый минимальный продукт (в вашем случае - описание услуг по тестированию с чётко прописанным Call to action - тем, что получит от вас человек/компания), разместить предложение там, где есть целевая аудитория (например, сделать предложение на Upwork), а потом посмотреть, готовы люди платить. Если готовы - тогда можно набирать команду и брать заказы. Иными словами, в большинстве книг по стартапам советуется сначала проверить спрос (собрать предзаказы), а если он есть, тогда уже под него набирать команду и огранизовывать её работу.

    Ещё можно поискать ваших конкурентов (другие компании, которые предлагают услуги по тестированию в качестве аутсорсинга) и посмотреть, где они представлены, как они ищут клиентов. Например, у них прокаченные профили в LinkedIn? Или на Upwork? Или много публикаций в СМИ/выступлений на профильных конференциях/экспертный контент в соцсетях (чтобы показать свою экспертность)? Или они ходят (судя по фоткам в соцсетях) на отраслевые мероприятия (автомобильной, медицинской и т. п. отрасли), чтобы там найти клиентов? Короче - когда вы поймёте, какие каналы коммуникации приносят им клиентов, вы можете попробовать использовать эти же каналы.
    Ответ написан
    2 комментария
  • Какую литературу/ресурсы посоветуете для решившего открыть компанию в сфере ИТ в России?

    platotel
    @platotel
    IT Product Manager
    Рекомендую подкасты sharkov.podfm.ru, runetologia.podfm.ru, it-career.podfm.ru/. Учебники из ВУЗов, думаю, не сильно помогут. В большинстве из них будет много устаревшей информации и, что важнее в Вашем случае, не будет того, что поможет начать: опыта тех, кто создал успешный бизнес. В первых двух подкастах Вы как раз сможете услышать истории тех, кто смог создать бизнес в наше время. Второй подкаст поможет услышать опыт разных людей из IT, узнать, что их мотивирует. В конце выпуска в этом подкасте гости советуют книги. Если слушать выпуски руководителей проектов и собственников бизнеса, думаю, Вам это может быть полезно.

    После прослушивания подкастов многие имена, компании станут знакомыми. На конференциях, связанных с гостями программ, сможете познакомиться с теми, кто Вам нужен, задать нужные вопросы. Да и в комментариях к подкастам можно задавать вопросы.
    Ответ написан
    Комментировать