Ну реально только вы знаете какие параметры вам важны и как их учитывать
Человеческий фактор там где люди избежать нельзя, он сводится на нет автоматизацией
Реально вы хотите чтобы вам покидали какие то параметры, которые вы хотите отслеживать ради этих же параметров, вместо каких то вещей которые важны вам, вашим менеджерам, вашим продавцам.
Сядьте сами и подумайте что вам нужно и как следить, если ничего не приходит в себ голову, стоит вообще задуматься нужны ли kpi это же не единственный метод отслеживания эффективности
