yiicoder: да это аренда в облаке. Я многих своих клиентов перевел на этот вариант. Еще свой сервис делаю на облачной 1С. За 4 года работы не было ни каких нареканий. Бэкап вы можете сделать сами в любой момент и уйти с ним куда угодно. Если интересно, то подскажу поставщика такого решения - мои контакты в профиле.
Мне всегда было интересно, почему именно CRM ищут бесплатную. Система предназначена для работы с клиентами. Есть клиенты - есть деньги. Почему не заплатить?
Александр Николаевич: попробуйте прорешать задачи экзамена 1С Специалист по платформе 8.3. Разборы этих задач есть в сети. Для вас это будет очень полезно.