Ответы пользователя по тегу SIP
  • Ликбез по sip. Что нужно для IP телефонии в офисе?

    @maddimons
    Инженер связи
    1. Можно купить сип-номер, и сип-транк у провайдера. Как мне пояснил провайдер, сип-транк это отдельный канал, "отдельный кабель" для настройки через него телефонии. То есть мы подключаем этот кабель к отдельному интерфейсу, и все запросы по телефонии отправляем туда. Это верно?
    2. Если так, тогда покупаешь сип транк, потом покупаешь номера, они работают через этот транк, и регистрация этих номеров на сервере провайдера привязана к IP транка? То есть, из вне зарегистрироваться с этим номером, с этими данными авторизации, не получится?
    3. Но в то же время можно просто купить сип номер, и использовать его через общий интернет канал?
    4. Будет ставится Asterisk, FreePBX. Транк в терминологии asterisk это сип номер? То есть можно в него добавить несколько номеров(транков), и уже настраивая маршрутизацию, те или иные вн. номера будут звонить через нужные нам сип номера.
    5. Если все вышеописанное правильно, то получается при использовании транка от провайдера, на сервере с астериском должно быть 2 сетевых интерфейса(локалка и транк), либо настроен проброс портов на маршрутизаторе с астериска в транк, из транка в астериск?
    6. Используя астериск, можно ли обойтись без покупки сип транка? купить только номера.

    1. Совсем не обязательно, что вам нужен отдельный кабель. Вы можете у любого оператора связи (кто предоставляет VoIP) получать услугу телефонии, а на вашей АТС настроить эту услугу через любой доступ к сети интернет.
    2. Не всегда регистрация "привязывается" к IP. Если вы получили отдельный кабель от оператора телефонной связи, то да, услуга будет только в рамках кабеля. Если вы по обычному делаете, как большинство, и настраиваете свою регистрацию через обычный интернет, то совсем не обязательно, что вы будете привязаны к одному IP. Если вы "потеряете" свой логин и пароль, то кто угодно откуда угодно сможет подключиться и совершать вызовы от вашего имени. Это как пароль от почты, грубо говоря.
    3. Да.
    4. Когда начнете настраивать -разберетесь. Вы настраиваете "транк". А номер вам в него подает оператор связи. Далее, вы уже при настройке маршрутизации "управляете" номерами. Скажем, при настройке входящей маршрутизации, вы указываете какой городской номер куда должен быть направлен (на секретаря, на группу операторов, на голосовое меню и т.п.). Исходящая, если у вас более чем 1 городской номер, может быть как все с одного внешнего номера делают вызовы, так и каждый со своим. Тут есть особенности настройки.
    5. Нет, не обязательно нужно два интерфейса. Проброс, в случае с НАТ - нужен. 5060 и 10000-20000 - udp. Крайне желательно ограничить фаерволом этот проброс только для IP адреса вашего оператора связи.
    6. Можете. Только вам номера ничего не дадут. Без транка.
    Частный случай, не редкость- вы покупаете "транк" у одного оператора вообще без номеров. А у другого оператора покупаете только номера, вообще без "транка". И совершаете вызов в "транк" одного оператора с номерами другого.
    Такое особенно часто встречается, если вы, например, сменили оператора связи, нашли дешевле, а номера менять не хотите или не можете. Вы совершаете вызовы с одного "транка" (дешевого), а получаете вызовы на старый "транк" от дорогого оператора. Входящие все равно бесплатно :)
    Ответ написан
    Комментировать
  • Кто из производителей sip телефонов и атс выпускает регулярно прошивки?

    @maddimons
    Инженер связи
    Обратите внимание на Yealink. Систематически новые прошивки даже на те аппараты, что уже сняты с производства.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Консольный VoIP клиент?

    @maddimons
    Инженер связи
    PJSUA (проект PJSIP) - имеется в репах CentOS'а, например (yum search pjsua).
    sipsak - лучший вариант, по моему мнению, но придется поковыряться.
    sipp - как из пушки по воробьям, но то же отличный вариант.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как мониторить ответы sip провайдера?

    @maddimons
    Инженер связи
    Вы хотите постоянный дамп, что бы разбирать call-flow нужных вам вызовов?
    Для этого отличным вариантом будет использовать Homer sipcapture (www.sipcapture.org гитхаб -https://github.com/sipcapture/homer )
    В нем по-умолчанию имеется dashboard, в котором можно наблюдать в виде диаграмм все SIP ответы, диаграмму всех user-agent (типы ваших оконечных устройств) и прочее.
    Основное, что дает Гомер, вы можете за определенный период найди по различным параметрам нужный вам вызов и посмотреть его call-flow. Так же, как если бы вы, например, делали tcpdump и потом смотрели бы его в wireshark.
    Результат, кстати, можно так же сохранить в pcap и потом кому то отправить, например -оператору связи на разбор.
    Есть мощный API, который вы можете использовать вне рамок самого Гомера (вне его GUI) и настраивать нужные вам alarm и thresholds)

    Принцип работы такой, что вы на своей АТС заворачиваете sip трафик в сторону гомера, а гомер все разбирает и складывает в mysql базу.
    Выбор варианта как завернуть трафик зависит от вашего оборудования. Начиная от банального зеркалирования, и не заканчивая модулем hep в freeswitch, например.
    Ответ написан
    5 комментариев
  • Как реализовать SIP Over Webscoket?

    @maddimons
    Инженер связи
    JSSIP -по сути -библиотека. Вам нужна разработка "софтфона", только встроенный в вашу веб страницу. Так называемый web фон.
    Просто так что- то взять и установить - не получится, требуется работа веб разработчика как минимум. А FreeSwitch вам "гуглеж" показывает как один из вариантов организации WebRTC.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как воспроизвести stream и передать данные?

    @maddimons
    Инженер связи
    Если актуально, конечно, еще.
    Что есть " на сервер воспроизведения звука на динамик" - откуда динамик у сервера? Опишите задачу изначально, что нужно получить.
    В реализации, что бы "воспроизводится стрим", и одновременно что бы там был живой человек вам подойдет использование конференции на asterisk. Вам нужно создать конференцию, куда может позвонить ваш X-LITE и туда же направить вызов вашего "стрим сервера", который будет в конференцию что то вещать.
    Если актуально, попробую более подробно описать решение.
    Ответ написан
  • Как настроить переадресацию звонков в ip-телефонии?

    @maddimons
    Инженер связи
    переадресация - это когда вы её включили один раз и все вызовы на ваш номер сразу будут уходить на номер назначения перевода. Типа, номер 100 включен переадресация на номер 200. Значит если позвонить на 100, то звонить сразу будет 200.
    Вам нужен перевод. Что бы вы ответили и перевели вызов на второй свой номер. То есть вы на 100 ответили, сказали "але", а потом нажали пару кнопок и вызов будет передан на 200.

    Какой телефонный аппарат вы используете? Дект трубка? Аналоговый панасоник? Напишите модель.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как организовать беспроводную телефонию на 30 телефонов?

    @maddimons
    Инженер связи
    30 трубок - это не 30 одновременных разговоров, так ведь? Так не бывает :)
    Два супер бюджетных варианта.
    1) Одна-две базовые станции типа Mitel (aastra), вешается в коробке на улице где то "по середине". Подаем только электричество. Покупается 30 самых дешевых DECT трубок, которые прикручиваются к этой базе. АТС не нужна, раз "выход" не нужен. Все работает автономно, в пределах вашего "леса".
    2) Покупается несколько трубок с базами (тот же TGP500, например, но лучше не надо :) Лучше yealink wp60), там по 6 трубок возможно. Таким образом 5 баз (5 трубок), + 25 трубок. К каждой базе прикручиваем по 6 трубок. Ставим в "лесу" маленький ПК с asterisk (можно и raspberry pi, работает в продакшене как АТС уже лет 5 без проблем), заводим туда все трубки.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Какого VOIP провадера выбрать для холодных звонков?

    @maddimons
    Инженер связи
    1 - кого вы пробовали (оператор), кто вас блокирует?
    2 - какой у вас объем трафика (сколько вызовов в день вы делаете)?
    3 - среднее время разговора (10-15 секунд, или 2-5 минут...)?
    4 - у вас сидят живые операторы, которые общаются с вызываемым человеком (лидом) голосом? Или вы автоматически (роботом) проговариваете какой-то текст?
    5 - где вы берете базы, которые вызываете?
    6 - какой АОН вы подставляете? Готовы ли вы отвечать на вызовы людей, кто вам будет перезванивать? Или если на ваш номер звонить, то вы сбрасываете? Или номер вообще не отвечает?

    По ответу на эти вопросы, я вам отвечу на все ваши. Иначе никак, очень мало информации.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Отваливается sip регистрация на 1 номере в Asteriske, на остальных номерах все нормально?

    @maddimons
    Инженер связи
    Используйте программу для дампов SIP трафика. Проанализируйте, что происходит.
    1. Установите на сервер с астериском SNGREP (https://github.com/irontec/sngrep#installing). Он вам и в будущем может всегда пригодиться, это для sip телефонии "мастхэв".
    2. Запустите - "sngrep номер_который_отваливается" (например, "sngrep 101").
    3. Оставьте работать на 1-2 часа, ждите, когда отвалится.
    4. По итогу, как отвалилось - открываете один из последних дампов с REGISTER сообщениями, и смотрите общение телефона с АТС.
    Если сложно, можем помочь, если сохраните дамп и покажите нам. Там в программе можно сохранить диалоги.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Правилен ли выбор данного sip телефона для небольшого офиса?

    @maddimons
    Инженер связи
    Здание может быть небольшое, а стены бетонные. Люди могут быть недовольны в отдаленных помещениях от серверной.
    Если бюджет позволяет -лучше развернуть дект сеть. Например, как сегодня уже было сказанно, Kirk 400.
    Если все таки хочется "наколхозить", то лучше посмотреть в сторону Panasonic tgp500, они существенно крепче, клавиатура удобнее, и заряд держат дольше симёнов.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Что мне сделать для идеальной ip-телефонии?

    @maddimons
    Инженер связи
    Если вам нужен dect в VoIP - проще всего развернуть полноценную микросотовую сеть.
    Например, зарекомендовавший себя Kirk 400 (теперь Spectralink).
    Каждая база сама по себе база + может быть и контроллером. Почитайте ТТХ, мне кажется это то что вам нужно.
    Ответ написан
    Комментировать
  • VOIP адаптеры нынче не популярны или как из mac mini (late 2012) сделать колцентр?

    @maddimons
    Инженер связи
    Отлично работает Логитековская USB гарнитура на таком маке в обе стороны.
    Самый лучший вариант - не мучайте мак, а купите VoIP аппарат нормальный.
    Например DECT трубка
    Panasonic TGP500 или yealink w52p. У второго PoE есть даже.
    Ну вообще, вам Yandex Market поможет лучше :).
    А с адаптерами VoIP-аналог не рекомендую замарачиваться. Экономия не сильная в итоге.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как распределить несколько линий SIP транка в Elastix?

    @maddimons
    Инженер связи
    Линии разграничить нелья. Каждый транк занимается по мере потребности.
    Вы можете у оператора попросить вместо 1 транка -3 транка по 1-2 линии.

    Сейчас за линии никто не платит, попросить по 3 линии три транка и не мучайтесь.
    Ответ написан
  • Работа sip через YOTA-нат?

    @maddimons
    Инженер связи
    Добрый день!
    На WIKI есть список публичных СТАНов. Берите или СИПнетовский или 3сх. Стабильные.

    Сделайте, пожалуйста, tcp-дампы ваших вызовов. Т.е. зазеркалируйте трафик с порта, куда включен VoIP шлюз на другой порт, включите в другой порт ПК/ноутбук и запустить wireshark/tcpdump.
    Дамп вызова без слышимости можете показать сюда или сами посмотрите. Где то в SDP вы можете найти ошибку. Дальше думать после дампа.

    Вот тут Зуксель рассказывает, как зазеркалировать порт
    Ответ написан
    Комментировать
  • Домой маленькая PBX (1FXO, 1FXS) на астериске кто что знает?

    @maddimons
    Инженер связи
    Dinstar UC100 стоит, вроде как, в районе 30 тысяч. Несколько выходит за рамки 100-150 долларов.

    Если вам интересно поковыряться - Raspberry Pi + Астериск + шлюз (та же SPA3102).
    В 150 долларов должны уложиться. А если еще и шлюз БУ найдете, еще дешевле.
    Ответ написан
  • Как исправить конфигурацию Asterisk для работы с pjsip?

    @maddimons
    Инженер связи
    Особых проблем в конфигурации вроде как нет.
    Вы делали tcpdump? Проанализируйте его, для начала.
    Ответ написан
    6 комментариев
  • Самое простое IVR решение которое только может быть?

    @maddimons
    Инженер связи
    Если вы выбираете Астериск, то готовых решений, считай, нет. Либо учить самому, либо обращаться в платный саппорт. Если самому - начните с FreePBX. Любое меню интуитивно (понимая принципы PBX) строится за пару минут.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как разобрать в Asterisk новичку с нуля?

    @maddimons
    Инженер связи
    Опять же, идем от задачи. Нет задачи? Ставим её сами. Например, перевести всю домашнюю телефонию на СИП. На Астериск. Берем в руки "Будущее телефонии" и с помощью ее собираем домашнюю АТС.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как реализовать в Asterisk звонок на группу и расширение группы абонентов через несколько секунд?

    @maddimons
    Инженер связи
    torr2009 , а чем именно вам не нравится ваш вариант?
    Dial с опцией t, далее новый Dial с большим числом сотрудников.
    Ответ написан