x-ider: Я думаю что это просто лояльность клиента и внедрение новой схемы оплаты. Научить своих клиентов покупать онлайн. Когда продажи начнут расти, скидка начнет таять. :)
Еще знаете как проще сделать,
1. берем полотно с "не естественным" цветом вроде зеленого фона (хромокей)
2. Делаем его фиксированной площади и кладем на стол
3. Цепляем видоискателем фотика строго полотно и ни миллиметром больше.
4. Кладем на него объект и фотаем.
5. Делаем простой анализатор который посчитает нам процент объекта путем вычитания из общей площади 100%
6. пересчитаем % в коэф нужный и все.
Предположим фон 1кв.м 100%, анализатором посчитаем сколько фона осталось после того как туда поместили объект предположим 50% значит площадь объекта 0.5кв.м
у вас все примочки физические. Шкурка и сетка, если они будут искажаться то сразу вместе да и не думаю что это будет критичное искажение. ( если конечно не линза с рыбьим глазом )
Думаю главное условие строго перпендикулярно фотографировать сетку с объектом для максимальной точности.
И да у вас не крашит, а что то или кто то отключает его. Может быть полагаю мод какой то, который отрабатывает раз в час. А может вообще хостер вам рубит все из-за перегруза на VPS
В целом то можно ничего не менять, просто говорите клиенту о том что случись чего он еще отстегивает бабла. И так каждый раз. Если клиент дебил и его устраивает то работайте с ним.