Андрей Николаев

Где и как предоставить возможность видеть скрытые контакты?

В Битрикс24 доступ к контактам, компаниям, сделкам на стадиях и лидам определяется отдельно.
Это значит что понятия "скрытый контакт связанный со сделкой" в принципе не существует. Есть просто контакт к которому у вас либо есть доступ либо нет.

Или как сделать контакт не скрытым?

Исходя из сообщения выше есть несколько способов:
1) Дать пользователю доступ на чтение контактов (будет видеть все контакты, в том числе и не свои, или свои+своего отдела - есть много разных комбинаций).
2) Сделать контакт открытым (контакт будут видеть все кто имеет на это право).
3) Сделать пользователя ответственным за этот контакт.

Левое меню является непосредственной частью битрикс24 и скрыть в облаке полностью его нельзя. К определенным разделам вы можете только ограничить доступ, но не более того.

1) Проверьте кавычки вокруг %m. Это должно быть кавычки, а не апострофы.
2) Проверьте код поля. Насколько мне известно в облаке нет "{=Document:UF_CRM_5E8DD2AA4FF3B}," в последнем обновлении там будет "{{Дата рождения ребенка1}}"
3) Вы сделали бесконечный цикл. Изменение любого поля, ведет к перерасчету даты и изменению поля возраст.
Изменение поля "возраст" является изменением и срабатывает бп еще раз. Вам нужно придумать механизм остановки. Например добавить техническое поле "Старая дата рождения ребенка1" и проверять в БП, что если значение "Дата рождения ребенка1" и "Старая дата рождения ребенка1" не одинаковы - произвести вычисления. В противном случае изменения не проводить.
4) Есть специальный блок - "запись в отчет" куда вы можете внести соответствующие записи и понять как он выводит необходимую информацию и что реально считает.

Да, можно.
Для этого есть даже специальное API: https://dev.1c-bitrix.ru/rest_help/crm/auxiliary/s...

Пытаюсь настроить так, чтобы в пуше не было текста сообщения, а было сообщение вида "У вас новое сообщение!". Подскажите, пожалуйста, куда копать?

В ядро модуля push'n'pull, но это противоречит смыслу этого модуля и всей подсистемы (прощай телефония, интерактив и т.п.).

(просто первый раз, он не корректно установился)

Этот модуль для Битрикс24 системообразующий (его не следует удалять или переустанавливать)
Если вы обновлялись из БУСа и он некорректно поставился, то это только через техподдержку

В канбане, на общей доске, у сделки видно источник. А вот внутри сделки источника нет.

Источник - справочное значение.
Справочник имеет 2 поля: ID (в случае справочника - строка) и VALUE - собственно значение.
Поле SOURCE_ID - принимает именно ID значения.

В публичной части на просмотр оно отображает: VALUE (если нашел) или ID (если значения для этого справочника нет).
Собственно вы НЕ создавали источник sitename.ru, но битрикс принял его как ID.

Подробнее можно почитать в документации: https://dev.1c-bitrix.ru/rest_help/crm/auxiliary/s...
Существующие справочники можно получить через метод: https://dev.1c-bitrix.ru/rest_help/crm/auxiliary/s...
Добавить новый: https://dev.1c-bitrix.ru/rest_help/crm/auxiliary/s...

Если отбросить все очевидные факторы, то я вижу 2 предположения:

1) Ты редактируешь не те стили.
Если мы говорим про Битрикс24, то например шаблон компонента search.title нужно искать по пути

/bitrix/templates/bitrix24/components/bitrix/search.title/.default


Однако при наличии папки local и шаблона bitrix24 в нем, этот файл следует искать либо в

/local/templates/bitrix24/components/bitrix/search.title/.default


Либо в случае наличия шаблона .default в

/local/templates/.default/components/bitrix/search.title/.default


Либо дефолтно в:

/bitrix/components/bitrix/search.title/templates/.default


при этом сама папка /bitrix/templates/bitrix24/components/bitrix/search.title/.default будет существовать.
Подробнее в документации: https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php...

2) В системе включена опция "Подключать минифицированные версии"
Допустим в шаблоне есть
style.css
style.min.css
style.map.css

Ты правишь style.css, соответственно при наличии включенной опции это не даст результата, т.к. будет подключаться style.min.css и style.map.css

Других вариантов чтобы числа после знака вопросов не изменились мне придумать сложно.

Обновляются ли автоматически должности сотрудников, если имеется подгрузка из 1с?

Если мы говорим про штатную интеграцию стандартным модулем, то обновление происходит при стечении следующих обстоятельств:
1) ЗУП выгружает в xml должности сотрудников (можете посмотреть в xml файле экспорта)
2) В Битрикс24 в настройках модуля "Интранет" на вкладке "Импорт" в обновляемых полях отмечено поле "Должность"
3) Использует штатный механизм обмена (не кастомизировался ни со стороны 1с ни со стороны битрикс24).

Что проверить?
- Выгружается ли значения должности у пользователей(последнюю выгрузку можно посмотреть на портале в папке upload/1c_intranet/)
- Отмечено ли поле для импорта в настройка модуля
- Кастомизировался ли обмен со стороны Битрикс24 (возможно обработчик события изменения пользователя который запрещает изменять данное поле)
-

Во-первых, вы не можете "переслать" сообщение, так как у Bitrix24 нет своего почтового сервера, клиентом которого являлся бы ваш Битрикс24.
Т.е. вы можете подключить свою gmail почту для почтового клиента в Битрикс24 и оттуда создавать лиды и т.п.

Во-вторых, механизма пересылки из почты в чат нет впринципе. Вы можете скопировать текст и отправить его себе, но это не задача для битрикс24.

В вашем случае я вижу 2 варианта:

1) Если настраивалась многосайтовость, то сайты криво определяются и при открытии одного сайта, вы открываете этот сайт в шаблоне другого и наоборот. Таким образом шаблоны которые лежат в одном месте ищутся в другом. Проверьте найстройки многосайтовости.

2) Если НЕ настраивалась многосайтовость, то скорее всего Заказчик просто накатил этот модуль на место главного портала чем положил все.
К сожалению операция не откаткая и можно лишь попробовать собрать пенетавра для временной работы перед подготовкой нового сервера.

Нет, такого REST метода нет.

Для коробочной версии Битрикс24 можно написать свое действие БП или расширить REST методы

Какие варианты в облачном битрикс24 есть?
- Через свое действие бизнес-процесса.
Сделать свое действие БП, в котором возвращать в нем нужную информацию.
Эту информацию записывать в переменную.

- Если БП запущен на сущности
(Не рекомендуется) изменять значение сущности напрямую

- Если БП использует универсальный список
Можно изменять значения универсального списка. Например 1 экземпляр БП на сделке создает 1 запись в УС и с ней работает.

Как вы понимаете, наиболее предпочтительным вариантом является написание своего действия БП (требуется создать локальное приложение) и сохранение возвращаемого значения в переменную.

Элемент универсального списка (добавление которого вы производите и показываете на скриншоте) это по факту элемент инфоблока.
В коробочной версии Битрикс24 вы можете подписаться на событие OnBeforeIBlockElementAdd модуля iblock и проверять соответствующее поле там.

Перед использованием событий, рекомендую прочитать соответствующую статью в курсе Bitrix Framework, а так же помнить что событие вызывается для всех элементов (т.е. нужно проверять что вы обрабатываете именно нужный список) и что вместо символического кода может прилететь ID пользовательского поля.

Есть конечно же и альтернативный вариант: сделать бизнес-процесс который проверяет дату на адекватность (например год должен быть не меньше 2000 и не больше 2100) и в случае разницы найдет соответствующую дельту и прибавит столько же лет к текущей дате.

Вы опять задаете 2 вопроса в одном, что не очень хорошо.

Что касается ошибки, которую вы получаете: там по английски написано "Задача не найдена или у вас нет доступа".
Это означает что либо задачи с таким id не существует либо пользователь от которого создан веб-хук не имеет роли (ранее) или не имеет доступа (не видит в интерфейсе) этой задачи.

Что касается добавления тегов: в Битрикс24 не предусмотрен механизм добавления тегов есть только замена значения в поле.
Каждый раз когда вы выполняете запрос, все теги (это одно поле) заменяются вновь пришедшими.
Соответственно, чтобы добавить теги вы должны получить все теги, добавить необходимые и установить их. И да - для этого потребуется 2 обращения (на получение и на обновление).

Что касается количества тегов, то тут действует обычный http протокол и передача в GET-параметрах иерархичных структур, т.е. для установки 2х тегов запрос будет иметь вид:

/tasks.task.update?taskId=3564&fields[TAGS][]=тег1&fields[TAGS][]=тег2

Я бы предложил воспользоваться механизмом списков: создать технический список "Задача -> Сделка" и прописать 2 поля: ID задачи и ID сделки.
При создании задачи из БП записывать туда эту связь.

Но такая штука может не прокатить, если обязательно нужно ожидание статуса задачи.