Единственный способ воздействовать на провайдера - жаловаться на то, что услуга предоставляется некачественно. Однако, если качество соединения не страдает (наверняка так и есть), у вас и оснований жаловаться нет. Как и нет гарантий, что на пути от стояка до подъездного коммутатора нет еще десятка скруток, о которых вы не знаете.
Под всякие ГОСТы про СКС этот шнурок скорее всего не подходит, да и не должен. Более того, он даже может отвечать каким-нибудь внутренним стандартам оператора, например "не более трех скруток на пролет". Так как проводка убрана в кабель-канал, претензии со стороны норм прокладки связных линий нет - там есть требования только по механической защите самих кабелей (короба, кабель-каналы), но не о способе соединения кусков кабеля между собой.
Можно поискать радиопомехи, создаваемые скруткой, но скорее всего, таковых не найдется.
Итого - если явных проблем с качеством нет, то и смысла убирать скрутку нет - она является частью зоны ответственности провайдера и его головной болью. Окислится, отвалится - придут, новую накрутят.