Как зарезервировать рабочее место на время участия в электронных торгах по максимуму от всего?
Есть офис, оптика, Интернет, Керио, сервера, сеть, вобщем - всё как обычно.
Периодически раз в 1-2 месяца специально обученные люди участвуют в Электронных торгах. Раньше всё было на уровне песочницы - тренировались и на выигрыш особо не рассчитывали. Сейчас началось всё по-взрослому. Лот, который недавно выиграли, составляет 20-30% годового плана предприятия.
Раньше по качеству Инета не было вопросов. Он просто был всё время. На прошлой неделе Инет по вине провайдера несколько раз пропадал на 5-10 минут, потом самовосстанавливался.
В торгах на шаг дается 10 минут. То есть - попади эти проблемы с Инетом на время торгов, мы могли бы проиграть.
В голову приходит простой, но вроде 100% вариант - рядом с рабочим компом поставить ноут с 3G модемом и подключиться к Инету. В случае любых проблем с основным рабочим местом (пропал Инет, пропал свет, сломался свитч, завис комп, ...) переставить донгл с ЭЦП в ноут, авторизоваться на торговой площадке и продолжить участие в торгах. Какие еще могут быть варианты резервирования одного рабочего места на время электронных торгов?
Андрей Ермаченок: Рядом повесьте план действий с симптомами отвала инета, чтобы сотрудники сами четко принимали решение о переходе на резерв, а не пытались доискаться до админа. На сам ноут можно поставить любую пинговалку, чтобы просто показывала, что инет есть.
Такие тендера не часто бывают - так что мое присутствие в офисе обязательно.
Пропадание Инета на основном компе с Win7 заметно сразу же - ! в треугольнике.
Главное - выработать концепцию по переходу на резерв за 1-2 минуты в случае проблем.
Еще мысль - на время торгов разворачивать удлинитель от UPS'а из серверной и на него вешать рабочий комп и ноут. Там 8 аккумов по 42Ач - стойка больше 2 часов работает.
Андрей Ермаченок: Это риск - вдруг удлинитель коротнут. Дверью, например, железной, да с размаху. Полягут и сервера, и связь, армагедец короче. Если тянуть, то с сертифицированным электриком по стоякам в гофротрубе. Не времянку.
Андрей Ермаченок: Кстати про эцп, однажды в компе юсб просто кончились от количества ключей, на разные прощадки, вопрос решился покупкой хаба, прям так с хабом и прятали потом в сейф.
microphone: Поступили чуть интересней - использовали штуковину по имени AnywhereUSB. Это тоже хаб, только с компьютером общается по TCP/IP. Натолкали в него разных HASP-ов штук пять и поселили в серверной, в отдельном запертом шкафу под отдельной сигнализацией.
Армянское Радио: microphone: Стойка в 15 метрах удлинителя от рабочего места торгоша, есть щель под дверью серверной - так что авось не перебьют силу...
Армянское Радио: microphone: Посмотрел как директора около "торгоша" плясали во время этих торгов и управляли процессом, а потом представил, что бы было, если б Инет пропал на 10 минут или свет выбило. Вот и поднял вопрос.
Всё стоечное оборудование делалось из расчета "Время восстановления 4 рабочих часа"
А тут счет идет на минуты.
Gsm modem как самый экстренный случай. Модэмов может быть несколько к разным провайдерам + предустановлены дрова модэмов.
Андройд телефон например может раздать свой интернет на вай фай.
Да и в контору каналы связи могут приходить от разных независимых провайдеров( на керио можно нат завернуть на разные сетевухи, это может быть и gsm modem сетевая карта). Конечно лучше всего иметь прямую оптику до провайдеров, по самомому минимальному тарифу, если и будет провал, перекинуть один комп не так и долго.
Главное - выработать концепцию по переходу на резерв за 1-2 минуты в случае проблем.
Керио настроен на 2-го провайдера по ADSL и 3-го по 3G.
Но, скажем, отказ компа с Керио или отказ свитча в стойке за такой короткий срок не устраняется. Время восстановления - часы, а не минуты
Я своим клиентам изначально рекомендую с ноутбука по торгам работать. В нашем офисе при подобной ситуации спасли дружественные отношения с соседями и подключение к соседскому Wi-Fi. Проще изначально к такому варианту быть готовым, когда резерв находится на предварительно настроенном компе с 3G-свистком и раздает на другой Wi-Fi - время переключения минимальное.
Кстати не стоит забывать и о простых решениях - сей час у каждого первого есть вменяемый телефон с достаточно быстрым интернетом. Я даже на 2G умудрялся спокойно заходить на сбербанк-аст и участвовать в торговой сессии.
Предложения по повышению надежности
и снижению времени восстановления в случае аварии
ПРИ УЧАСТИИ В ЭЛЕКТРОННЫХ ТОРГАХ
При подготовке и участии в электронных торгах возможно возникновение следующие технических проблем, приводящих к проигрышу тендера:
1. Неисправность USB-донгла с ЭЦП.
2. Пропадание доступа в Интернет по вине провайдера.
3. Пропадание доступа в Интернет из-за отказа стоечного оборудования предприятия.
4. Пропадание электроснабжения на рабочем месте электронных торгов по вине ПЭС.
5. Пропадание электроснабжения на рабочем месте электронных торгов из-за внутренних неполадок в электросети предприятия.
6. Зависание или выход из строя компьютера на рабочем месте электронных торгов.
Любая из перечисленных проблем не может быть устранена за 1-2 минуты, что необходимо для продолжения участия в торгах, если не принять заблаговременно специальных мер 100-200% резервирования коммуникаций и техники.
Проигрыш ключевого тендера по техническим причинам может привести к катастрофическим убыткам либо огромной недополученной прибыли.
В связи с вышеизложенным, предлагаю:
1. Выделить ноутбук и настроить на нем всё необходимое ПО для участия в электронных торгах на всех площадках, в которых участвует предприятие.
2. Настроить на ноутбуке резервный канал доступа в Интернет через встроенный 3G модем.
3. Проверить функционирование ноутбука на сайтах электронных торговых площадок через 3G модем.
4. Настроить и проверить аналогичное функционирование через внешний USB модем другого провайдера.
5. Получить дублирующие USB-донглы с ЭЦП для российских и белорусских торговых площадок.
6. Силами Главного энергетика проложить полу-стационарную силовую проводку от серверной стойки до отдела продаж с возможностью подключения к стоечному UPS любого компьютера отдела.
При участии в торгах:
1. Компьютер на рабочем месте подключить к электричеству через стоечный UPS (п.6).
2. Там же развернуть резервный ноутбук, аналогично подключить его к электроснабжению.
3. Отключить ноутбук от офисного WiFi, подключить к Интернету через встроенный 3G модем.
4. Авторизоваться на торговой площадке с компьютера и ноутбука с использованием основного и резервного USB-донгла с ЭЦП.
5. Ставки нужно делать за 2 минуты до истечения срока из соображений надежности.
Решение о стратегии и тактике ведения торгов и о выполнении ставок, например, за 10 секунд до истечения срока из тактических соображений, принимает руководитель. При этом он берет на себя риск проигрыша по техническим причинам.
Я бы поостерегся использовать параллельную авторизацию с разных устройств. На многих сервисах начинает выкидывать и просить еще раз пройти авторизацию.