ну вот Вы и ответили на вопрос
понятие "юзер", "сессия" у разных систем статистики разное
при всем уважении к Друпалу не думаю, что он может отделять ботов, а если и может, то только известных ( по юзерагенту)
Аналитикс же пытается отобразить реальных пользователей, обычно аналитикс данные занижает, на 20-50%, ну, для спокойствия можете брать -100%, т.е. реальных у вас на сайте 15*2, остальное боты, или вообще один бот
никакой клиент не поддерживает метки, поэтому в желаемом виде задача нерешаема
тем не менее, могу из клиентов порекомендовать Essential Pim, его достоинство - синхронизация базы через Dropbox (да и просто файл можно скопировать) (оно то и в ThunderBird можно, но тутпроще, вплоть до оффлайн режима базы)
но проставлять метки все равно придется из gmail интерфейса
Никита Конин: и поддерживаю и нет
для ознакомления прочитать - лучше на русском все равно нет, предыдущая вообще старая (еще книгу по Флеск надо прочитать), а для кодинга - Джанга/Пичарм быстро вправит мозги, т.е. опасности заражения неверными знаниями и действий, опираясь на них - нет (разве что для собеседований не так что-то обозвать)
Liquidos: неудобно, в сравнении с тем же MS продуктами вообще некрасиво все, в сравнении с тем же Мегапланом тоже
посомтрите например на https://www.jetbrains.com/youtrack/, может для небольшой команды вам подойдет
тем не менее
Джира дешева ( а если снять триал, вообще дешева)
с джирой так или иначе знакомы все прогеры новые (максимум редмайн, всякие Траки остались в прошлом)
джиру можно допиливать, экосистему, понятно что конфлуенс ис маст всегда, ну и всякие Бамбу по выбору (оно , как я вижу, пока больше развлечение, все равно и тесты и деплои на продакте вручную все в итоге), ну и та самая кастомизация
да и когда-то может запилят аналог МС проджекта все же
