Почему не доходят некоторые письма до mail.ru?

Question

[MazzyBob]

Mail.ru почему-то не принимает некоторые письма,

02/22/16 18:07:03	SMTP-OU	D222AB35C31849719BFF2A55851A56D8.MAI	868	217.69.139.150	CONN		220 Mail.Ru ESMTP	0	19	webmaster
02/22/16 18:07:03	SMTP-OU	59E11875B515474BB921C864D5D57F53.MAI	760	217.69.139.150	CONN		220 Mail.Ru ESMTP	0	19	webmaster
02/22/16 18:07:04	SMTP-OU	D222AB35C31849719BFF2A55851A56D8.MAI	868	217.69.139.150	EHLO	EHLO mail.ineu.edu.kz	250-mx152.mail.ru ready to serve	23	81	webmaster
02/22/16 18:07:04	SMTP-OU	59E11875B515474BB921C864D5D57F53.MAI	760	217.69.139.150	EHLO	EHLO mail.ineu.edu.kz	250-mx37.mail.ru ready to serve	23	80	webmaster
02/22/16 18:07:04	SMTP-OU	59E11875B515474BB921C864D5D57F53.MAI	760	217.69.139.150	MAIL	MAIL FROM:<[e-mail]> SIZE=420374	250 OK	47	8	webmaster
02/22/16 18:07:04	SMTP-OU	59E11875B515474BB921C864D5D57F53.MAI	760	217.69.139.150	RCPT	RCPT TO:<[e-mail]>	250 OK	35	8	webmaster
02/22/16 18:07:04	SMTP-OU	59E11875B515474BB921C864D5D57F53.MAI	760	217.69.139.150	DATA	DATA	354 Go ahead	6	14	webmaster
02/22/16 18:07:05	SMTP-OU	D222AB35C31849719BFF2A55851A56D8.MAI	868	217.69.139.150	MAIL	MAIL FROM:<[e-mail]> SIZE=6430171	550 Unroutable sender address	48	31	webmaster
02/22/16 18:07:05	SMTP-OU	D222AB35C31849719BFF2A55851A56D8.MAI	868	217.69.139.150	QUIT	QUIT	221 mx152.mail.ru closing connection	6	38	webmaster
02/22/16 18:07:09	SMTP-OU	59E11875B515474BB921C864D5D57F53.MAI	760	217.69.139.150	DATE	.	250 OK id=1aXpGf-00074B-0j	420383	28	webmaster
02/22/16 18:07:10	SMTP-OU	59E11875B515474BB921C864D5D57F53.MAI	760	217.69.139.150	QUIT	QUIT	221 mx37.mail.ru closing connection	6	37	webmaster

Как видно из лога одно письмо прошло, другое нет. И так происходит наплывами, то все уходят нормально, то в день ворачивается по 5-10 штук. Ничего не могу понять. PTR еть.

Comments

[Dimonchik]

ну он же пишет в каждому случае причину

[MazzyBob]

550 Unroutable sender address возникает или если мой домен не подтверждается, или если майл.ру не знает куда дальше роутить письмо. В первом случае не понятно, почему предыдущее письмо было принято, во втором не понятно куда дальше то роутить.

[Владимир Дубровин]

у вас съелось содержимое MAIL FROM в тексте вопроса, а оно здесь важно. Закомментируйте угловые скобки или разметьте как код

[MazzyBob]

Владимир Дубровин: Спасибо, сразу не заметил

Answer 1

[Владимир Дубровин]

У вас неправильно прописаны DNS-серверы. В родительской зоне прописаны серверы

ineu.edu.kz     nameserver = ns12.zoneedit.com
ineu.edu.kz     nameserver = ns14.zoneedit.com
ineu.edu.kz     nameserver = ns.ineu.edu.kz
ns.ineu.edu.kz  internet address = 88.204.202.46

на вашем DNS только

ineu.edu.kz     nameserver = ns.ineu.edu.kz
ns.ineu.edu.kz  internet address = 88.204.202.46

при этом серверы ns12.zoneedit.com / ns14.zoneedit.com ничего не знают о вашем домене:

>host ineu.edu.kz ns12.zoneedit.com
Using domain server:
Name: ns12.zoneedit.com
Address: 46.101.18.226#53
Aliases:

Поэтому разрешение имен в вашем домене проходит с вероятностью 1/3.

Вам необходимо связаться с регистратором edu.kz (или воспользоваться личным кабинетом, если такой имеется) и изменить список DNS-серверов у регистратора.

Comments

[MazzyBob]

Спасибо за толковое разъяснение. Надеюсь поможет.