Битрикс24 предлагает в бесплатном варианте более 120 фишек с туду, ивентами, чатом сотрудников и на сайте с клиентами и так далее... И это один из сотни примеров.
А по делу.... Написать пару скриптов мало. Нужен план развития, команда разработчиков, поддержка продукта и пользоввтелей, маркенинг.