Такая ситуация возникает, когда кто-то с вашего IP гонит скрипт, который парсит страницы поисковых выдач (scraping). В эту сторону и следует копать, т.е. попросить, что бы рандомизировали время задержки и/или значения user agent.
Помогает оговаривать срок принятия претензий, например 5 рабочих дней с завершения проекта (т.е. когда все deliverables переданы клиенту). После истечения этого срока исправление всех дефектов или доработки идут за отдельную плату.
И/или дается гарантия в дополнению к этому: если в течении 30 дней после сдачи проекта обнаруживаются дефекты, то их исправление включено в стоимость работ, а новые свойства (features), модификации и т.п. за отдельную плату.
Я много лет (больше 12-ти) пользуюсь iconnecthere.com, сначала для себя, а потом и для компании. Это розничный бренд Deltathree, и хотя я стараюсь не употреблять качественный и VoIP в одном предложении, тем не менее ICH меня устраивает.
Странно, что никто не упомянул Joomla - мультиязычность, есть форумные расширения, а также интеграция с IPB и другими движками форумов. Если судить по содержанию вопроса, то просто можно подобрать форумный компонент, например Kunena.
Решение для мультиязычности зависит от используемого фреймворка (не выглядит так, чтобы упомянутые в вопросе сайты использовали какой-то очевидный CMS). Одно из решений - это воспользоваться jQuery плагином. Например, https://github.com/coolbloke1324/jquery-lang-js или подобным.
Для более подробной диагностики, воспользуйтесь инструментами вебмастера: Google PageSpeed Insights и Яндекс.Метрика <мониторинг: время загрузки страниц>.