Egor Nedbailo: Почти всегда есть поле Текст, в котором происходят невообразимые вещи, независимо от CMS. В большинстве случаев достаточно предоставить ограниченный доступ (типа редактор/менеджер), чтобы половина админки скрылась от его глаз и не травмировала неподготовленного человека.
Ирек Ситдиков: Разделение на разных пользователей не просто так придумали. Юзвйте sftp от рута, если заняться нечем. Или поместите сайты в один аккаунт.
Дмитрий: У кого поставлено на рельсы, те уже не начинающие. Веб-студия это коммерческое предприятие. На первых парах заработать должны, а уже потом велосипедить.
Илья Пирожок: Зря переживаете за частые отказы. На холодных звонках конверсия в разы меньше, чем на контекстной рекламе. Т.е. вы звоните на удачу. Конверсия будет выше, если по каждому клиенту вы подготовите конкретное коммерческое предложение. Именно конкретное, а не общее для всех. А это время!
Илья Пирожок: Пытайтесь, если заняться нечем. Может видео треннингов какие найдёте.
Но учтите, что в том же колл-центре, есть отдел контроля качества, который вам в нужный момент будет делать замечания.
Самое сложное, это "следить за базаром".
От своих привычек вы откажетесь только спустя время, когда вас будут постоянно поправлять. Наверняка у каждого человека в лексиконе есть куча слов-паразитов, которые нельзя употреблять, особенно, когда ведете деловые переговоры.