Damir Makhmudov

смешно будет пользоваться google таблицами

почему? если использовать табдицу как обычный excel думаю да. Но не секрет что google таблицу можно превратить в полноценную crm в которой будет:
- отправка уведомлений автоматически при наступлении событий, внесении именений и тд (email, sms, telegram)
- генерация документов по шаблону: договоры, акты, спецификации, кп и тд
- настройка калькулятора стоимости по параметрам: площадь, типа окон и тд
- есть возможность интегрировать сои веб формы, например генератор кп, где менеджер просто ставит галки и на выходе готовый документ
- интеграция с telegram
- уведомления для клиентов по смс и тд
- создание личных кабинетов для пользователей

могу показать примеры samrukov@gmail.com

в таблицах можно написать скрипт, который будет принимать и отправлять запросу на любые сервисы, в нашем случае написать rest прием из LPtracker. Аналогично можно отправлять запросы из google таблицу в LPtracker, например при наступлении событий, даты ил внесения изменений. У нас таблица синхронизирует лиды с Bitrix например. Могу ответить на ваши вопросы samrukov@gmail.com

привет. мы написали свою crm на google таблицах. Задачи синхронизируются с google календарями пользователей и общими календарями. Синхронизация двусторонняя. Думаю там же можно прикрутить аналитику по нагрузке пользователей

согласен про google таблицы. мы что только не перепробовали не буду перечислять, но везде свои недочеты, в платных системах по факту используешь 20% функционала, остальное очень избыточно и не используется либо просто забирает время. Написали к атомную crm для программистов и админов, Таблица интегрирована с google календарем, задача падает в календарь людям удобно отслеживать задачи и нагрузку. Синхронизация двусторонняя

попробуйте google таблицы в качестве crm. Порог вхождения юзера минимальный тк все работали в excel. Правда это не no code, а скорее low-code, тк часть функций модно написать на скриптах встроенных в таблицу. Например примем запросов с вашего сайта: Лиды, сделки и тд. Сама же таблица может превратиться в полноценную crm с интеграцией с telegram, авто уведомлениями по email и смс, аналитикой генерацией документов и тд. Есть примеры

в качестве псевдо-crm можно использовать обычную google таблицу. Вы не указали какие функции вы ожидаете от crm поэтому если речь о сборе информации и дальнейших действиях с ней то таблицы вполне хватит, в таблицу можно отравлять rest запросы которые и будут ее пополнять, так же сама таблица способна направлять запросы на сторонние сервизы в том числе ваш сайт или сервер и тд. Есть ограничений по хранению информации, но не помню ни одного проекта где это хоть как бы помешало

В качестве аккумулятора лидов да и любой информации можно использовать Google таблицу. На базе таблицы можно написать прием запросов извне (с вашего сайта например), при этом раскладывать инфу по лиду в удобной доя вас форме. Отправка изменений куда либо (REST) из таблицы также возможна, например при внесении изменений, или наступления события, Также можно настроить права доступ для пользователей. При этом таблица будет играть роль crm функционал, которой можно расширять и дальше не приобретая полноценных crm, а сама таблица бесплатна

Буду советовать Google Spreadsheet. Там с помощью скриптов можно реализовать все самое необходимое. Набросаю то, что уже приходит в голову:
- простое внесение изменений в карточку клиента;
- сохранение истории работы с клиентом;
- рассылка уведомлений клиентам по одному клику;
- уведомления сотрудникам компании;
- интеграция с календарем и т.п.

И самое главное доступ с любых устройств. Могу помочь реализовать подобную систему, samrukov@gmail.com
www.youtube.com/playlist?list=PLfkVKxcnMt2TagMWmgr...

Вообще не обязательно искать стороннее решение, а лучше дописать на базе уже существующих таблиц Google SPreadsheet. В настоящий момент благодаря Google Apps Script можно из простой таблицы сформировать полноценную CRM, удобную для восприятия новым сотрудникам. Могу помочь с расширением имеющегося решения: добавить запись полной истории работы с клиентом, разработать интеграцию с Google Calendar.
- доступ к истории по клиенту в отдельных таблица, автоматически формируемых скриптом:
- автоуведомление о приближающихся встречах, мероприятиях;
- рассылка писем по клиентам одной кнопкой прямо из таблицы;
- контроль "забытых" клиентов - возобновление работы с неактивными клиентами.
- и т.п.

Если интересно, предлагаю связаться samrukov@gmail.com