Системная память 2048 МБ (DDR2-667 DDR2 SDRAM)
но комп загружен на 80-90% со скайпом и хромом
У меня сейчас пара окон хрома занимает почти гиг. Вот вам и ответ: ОС не шибко важна, если под ней вы будете открывать Хром и Скайп (нашли главное самых
легковесных).
Ну а по вопросу что поставить ...
НОГИ! Вообще для родителей отлично подходит линукс, когда "нажми 2 кнопки, будет скайп или интернет" (хотя скайп всю жизнь кривой был под лин, но сейчас веб версия есть). Без вирусов итп. Правда могут быть траблы с офисом. Можно конечно 10-ку, но вы врядли её сильно ускорите, т.к. проблема скорее всего в памяти, а DDR2 сейчас уж и не найдешь наверное (за вменяемые деньги).