Про плохой скайп-клиент это вы зря - все функции, кроме видеоконференций, есть. Рекламы нет. Интерфейс с последним обновлением стал вменяемым ("вкладки" чатов появились, как минимум). Никаких надоедливых дурацких хреней в полокна - нет. В общем, сейчас он больше похож на старый-старый QIP (который ещё не infium), только с кнопкой "позвонить".
С драйверами проблем нет в целом уже давно. Есть проблемы с экзотическим железом, есть проблемы с отдельными производителями, которые заявляют что-то в духе "да нахрена нам ваш линупс" и не публикуют спеков железа. Но на самом деле в единицах проданных железок такого железа около 1-2%. Ну то есть, высока вероятность, что всё заработает сразу. Например, Thinkpad X*** уже давно работают из коробки. Принтеры HP - из коробки. Ну итд.
Если к убунте не подключать всякие сторонние непроверенные репозитории и не эксперементировать с ней (ну там вбивать всякие совершенно непонятные команды в консоль) - то она надежна, как чугунный брусок. У меня самая старая инсталляция убунты живет с 2009-го года. Обновляется (сама), работает. Чего ей будет.
По поводу понятности - ни у одного человека (родители, куча всяких знакомых родителей) проблем с самой работой не возникло. Это те люди, которые и в ХР программу поставить не могут. Ну и стало легче с ними общаться:
- у меня тут fb2 файл нужно отредактировать
- откройте консоль, напишите туда sudo apt-get install xxx, потом в менюшке поищи программу xxx
Правда, я всем ставлю убунту в режиме "классики" - с интерфейсом, замаскированным под Gnome2 - он понятнее.