Почему на новом ноутбуке тачпад может иногда игнорировать нажатия?

Question

[MariAnShum]

Здравствуйте! У меня новый ноутбук, и тачпад на нем ведет себя интересно: обычно все работает хорошо, курсор двигается, кнопки сигнал передают. Но иногда курсор полностью перестает реагировать на нажатия ЛКМ и двойные нажатия на тачпад. Просто, как будто сигнал не поступает. Подскажите, пожалуйста, есть ли надежда, что дело в драйверах, а не в железе? Заранее спасибо!

P.s.: также иногда при касании тачпада курсор начинает хаотически метаться по экрану, но со вчерашнего дня он больше так не делал. Появятся рецидивы, сообщу сразу.

Модель и характеристики бука прилагаю:
Ноутбук HP 17-by4009ur, 17.3", IPS, Intel Core i5 1135G7 2.4ГГц, 16ГБ, 512ГБ SSD, NVIDIA GeForce MX330 - 2048 Мб, Windows 10, 2X2D3EA

Comments

[15432]

Возможно это так влияет подключенная зарядка. Отключите ноутбук от розетки и посмотрите, исправится ли проблема

[MariAnShum]

15432, спасибо! Интересно, как это может влиять и, если влияет, то что с этим делать. Пойду напишу еще один вопрос!

Answer 1

[Рикардо Санчес]

Есть предложение обновить драйвер на тач.
Если не поможет , попользовать неделю и если проблема не пропадёт сама собой, то нести обратно в магазин.
На ПО гарантия не распространяется так, что тут можете экспериментировать, а вот под крышку лучше руки не совать.
Возможно пропадает контакт на шлейфе тача. Но мы об этом не узнаем.

Comments

[MariAnShum]

А эта проблема может исчезнуть сама? Надеюсь, что может)

[Рикардо Санчес]

VicTumaN, всякое может быть. "Притрётся" и пойдёт дело на лад.