belka_26_08
@belka_26_08
Designer

Как решить проблему с Payoneer?

Суть вопроса:

когда-то зарегистрировалась в Payoneer, но утеряла пароль.

Сейчас пытаюсь восстановить доступ, и что-то безрезультатно. Если восстанавливать через номер телефона- там пишет какой-то номер, который я вообще не знаю/не помню.

А если восстанавливать через почту, то на сайте написано, что сообщение на вашу почту отправлено. Но оно не приходит, пробовала много раз и в спаме нет.

Когда пишу в поддержку, мне автоматически отвечает робот.

А если хочу написать и уточнить этот вопрос в комьюнити пионера , то нужно зарегистрироваться или войти))

Что делать, как восстановить аккаунт?

Пробовала зарегистрировать новый аккаунт на другую почту, но даже регистрация не проходит, на третьем этапе система грузится и всё, зависает ( читала, что не у одной меня такая проблема). Но как её решить?
60892d164f947971507164.jpeg60892d1f28c7f684984786.png
  • Вопрос задан
  • 722 просмотра
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
Alex_Payoneer
@Alex_Payoneer
Здравствуйте! Если Вы до конца зарегистрировали аккаунт в прошлом, то Вам должны были приходить какие-то письма от Payoneer на указанную в нем почту. Проверьте, какое последнее письмо там пришло. Возможно, Вы не завершили регистрацию и тогда.
Чтобы решить проблему с "зависшей" страницей, попробуйте изменить язык интерфейса на английский
Ответ написан
belka_26_08
@belka_26_08 Автор вопроса
Designer
Опять же, если восстанавливать через почту, то на сайте написано, что сообщение на вашу почту отправлено. Но оно не приходит, пробовала много раз и в спаме нет.

Если восстанавливать через номер телефона- там пишет какой-то номер, который я вообще не знаю/не помню.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы