Проблема с датчиком отпечатков пальцев, HP dv6-6029sr

Всем доброго времени суток.
Купил недавно ноутбук, Hewlett-Packard Pavilion dv6-6029sr, родная на нём шла Windows 7 Home Basic. Имея на руках лицензию Win7 Professional, снёс родную винду, поставил свою. Все драйвера установил с официального сайта НР. Завелось всё, кроме датчика отпечатков пальцев. Точнее нет, датчик системой опознаётся, в Панели управления -> Биометрические устройства его видно.
А проблема в том, что родная программа от НР (HP SimplePass Identity Protection) не заводится, вылетая с ошибкой:

Естественно, переустанавливал программу — не помогло. Винда заявляет следующее при попытке включить авторизацию в системе через датчик:

Что делать?
Спасибо.

P.S: Recovery раздела на ноутбуке нет, точнее он был убит почти сразу же после покупки ноута (нужен был C: и D: драйвы, а на 1 физическом не может быть больше чем 4 логических… поэтому ушёл в небытие) :(
  • Вопрос задан
  • 35226 просмотров
Решения вопроса 1
AusTiN
@AusTiN Автор вопроса
Драйвер сканера отпечатка — ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53001-53500/sp53369.exe
Прога для обработки отпечатков — ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51649.exe

C этой комбинацией софта всё заработало.
Ответ написан
Комментировать
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 3
sn4ke
@sn4ke
Понимаю, что выход слегка странный, но было дело, когда помогла установка digitalpersona sdk, и устройство начало нормально работать…
Ответ написан
All3
@All3
У меня была эта же проблема, она решается следующим образом:
1) удаляем драйвера и digitalpersona (желательно чистим реестр)
2) лезем сюда forum.notebookreview.com/hp-drivers-software-forum/404164-drivers-hp-dv6-2xxx-dv7-3xxx-dv8-hdx16-hdx18-intel.html
3) качаем последние драйвера и digitalpersona
4) ставим, все должно заработать
Ответ написан
Colobock
@Colobock
Попробуйте еще посмотреть в «Учетных записях». Там должна быть ссылка на «Управление данными отпечатков пальцев». Уже оттуда настраивается вход в систему по отпечатку. У меня на ThinkPad не установлена родная софтина для этого. Все работает с помощью штатных средств.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы