Проблема с датчиком отпечатков пальцев, HP dv6-6029sr

Question

[AusTiN]

Всем доброго времени суток.
Купил недавно ноутбук, Hewlett-Packard Pavilion dv6-6029sr, родная на нём шла Windows 7 Home Basic. Имея на руках лицензию Win7 Professional, снёс родную винду, поставил свою. Все драйвера установил с официального сайта НР. Завелось всё, кроме датчика отпечатков пальцев. Точнее нет, датчик системой опознаётся, в Панели управления -> Биометрические устройства его видно.
А проблема в том, что родная программа от НР (HP SimplePass Identity Protection) не заводится, вылетая с ошибкой:

Естественно, переустанавливал программу — не помогло. Винда заявляет следующее при попытке включить авторизацию в системе через датчик:

Что делать?
Спасибо.

P.S: Recovery раздела на ноутбуке нет, точнее он был убит почти сразу же после покупки ноута (нужен был C: и D: драйвы, а на 1 физическом не может быть больше чем 4 логических… поэтому ушёл в небытие) :(

Answer 1

[AusTiN]

Драйвер сканера отпечатка — ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53001-53500/sp53369.exe
Прога для обработки отпечатков — ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51649.exe

C этой комбинацией софта всё заработало.

Answer 2

[sn4ke]

Понимаю, что выход слегка странный, но было дело, когда помогла установка digitalpersona sdk, и устройство начало нормально работать…

Comments

[AusTiN]

Вариант, попробую. Спасибо.

Answer 3

[All3]

У меня была эта же проблема, она решается следующим образом:
1) удаляем драйвера и digitalpersona (желательно чистим реестр)
2) лезем сюда forum.notebookreview.com/hp-drivers-software-forum/404164-drivers-hp-dv6-2xxx-dv7-3xxx-dv8-hdx16-hdx18-intel.html
3) качаем последние драйвера и digitalpersona
4) ставим, все должно заработать

Comments

[AusTiN]

ну тут похоже нету для HP dv6-6029sr, тут для 2ххх кажись… но попробовать стоит

Answer 4

[Colobock]

Попробуйте еще посмотреть в «Учетных записях». Там должна быть ссылка на «Управление данными отпечатков пальцев». Уже оттуда настраивается вход в систему по отпечатку. У меня на ThinkPad не установлена родная софтина для этого. Все работает с помощью штатных средств.

Comments

[AusTiN]

Второй скрин в теле вопроса — как раз оттуда.