@artem911

Домена нет, корпоративная почта есть, как быть?

Очень давно начал пользоваться корпоративной почтой, которая работала на Гугле, и никогда не задумывался, а что, если с доменом что-то случится. В общем, эта ситуация случилась, почта перестала работать, домен не мой и никогда не был (очень давно интернет-провайдер создал почту для своих пользователей со своим доменом). Аккаунт на Гугле при этом работает как обычно, просто не приходит почта.

Собственно, вопрос: есть ли выход из данной ситуации? Я понимаю, что скорее всего нет, но вдруг...
  • Вопрос задан
  • 523 просмотра
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 4
ky0
@ky0
Миллиардер, филантроп, патологический лгун
Покупаете другой домен, привязываете к аккаунту, создаёте алиасы для ящиков или просто заменяете у них домен.
Ответ написан
купить домен
Ответ написан
Zettabyte
@Zettabyte
Проф. восстановление данных ▪ Вопрос? См. профиль
почта перестала работать

Проверьте MX-записи у этого провайдерского домена - возможно они решили, что почтой уже никто не пользуется и перенастроили их на другой сервер, например, для своих внутренних нужд.

Также можете отправить письмо на свой адрес с какого-то другого ящика и посмотреть на то, какая ошибка придёт в ответ.

А может у них истекла подписка. Если она была платной, то перестали платить. Если бесплатной, то там админу надо хотя бы раз в год логиниться. Во втором случае свяжитесь с ними - могут быть вам только благодарны за то, что не дали их бесплатному аккаунту сгореть. На то, чтобы его реактивировать есть около месяца.

Что-то сделать с настройками доменов в Google Workspace (он же G Suite и Google Apps), как советуют выше, у вас скорее всего, не получится, т.к. надо быть администратором организации.

Полной информации нет, но вероятно, вам надо либо мигрировать, либо договариваться с владельцем домена о чём-то наподобие установки редиректа с вашего текущего адреса на новый, который вы заведёте.
Ответ написан
@artem911 Автор вопроса
в общем скорей всего домен перекупили и новый владелец скинул все записи, единственный выход пытаться с ним связаться
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы