Кто-то сталкивался с подобным при обновлении мака на OS Big Sur?

Question

[alinagsv]

Мак обновлялся на Big Sur, всё было хорошо, памяти на обновление хватало. При завершении появляется вот такая ошибка, при нажатии «Ок» предлагается использовать мак в режиме внешнего диска. При перезагрузке начинает обновление с одного и того же места (примерно с середины, пишет, что осталось 29 минут), при завершении снова эта ошибка. Как быть?

Answer 1

[RobQwerty]

Это баг Big Sur ,который apple признала.
Перезагрузитесь ,cразу же, во время или перед звуковым сигналом, удерживайте клавиши Command и R, пока не появится меню служебных программ.
Выберите Дисковую утилиту и нажмите кнопку «Продолжить».
Затем выберите запись тома с отступом (обычно Macintosh HD) из бокового списка.
Щелкните вкладку «Первая помощь» на панели инструментов и дождитесь активации кнопки «Готово». Щелкните по нему, затем выйдите из Дисковой утилиты.
Выберите «Перезагрузить» в меню Apple.
Совету обновляться только с подключенным питанием.

Comments

[alinagsv]

Пробовала, появляется утилита Восстановление macOS, просит выбрать пользователя, пароль которого я знаю. Выбираю, ввожу пароль – не подходит. Пароль 100% верный. Если нажать «Забыли все пароли?», предлагает войти с Apple ID, потом пишет, что невозможно восстановиться с помощью этой учётной записи.

[RobQwerty]

alinagsv, скрин?

[alinagsv]

RobQwerty, почему-то не могу прикрепить, пишет «Невозможно загрузить файл». Со мной сегодня, видно, вообще вся техника не в ладах. Вот что на экране:
Восстановление macOS
Квадратный значок Finder
«Невозможно разблокировать том с использованием этой учётной записи iCloud».

[RobQwerty]

alinagsv, Command + R,утилиты ,терминал resetpassword
Закройте окно терминала, появится инструмент для сброса пароля. Чтобы сбросить пароль для своей учетной записи, вам необходимо установить новый пароль. Обязательно запишите его!

[RobQwerty]

alinagsv, вероятнее всего ваш юзер не является администратором

[alinagsv]

RobQwerty, проблема ещё в том, что при нажатии Command + R у меня нет утилит, только лишь окно Восстановление macOS.

[MissMix]

alinagsv, У меня точно также. Пароль пишет неверный, хотя он точно верный. И утилит тоже нет. Битый час мучиюсь... Еще хуже всего то, что я резервную копию не сделала...

[alinagsv]

MissMix, аналогично, у меня тоже нет резервных копий :(

[MissMix]

Вот тут еще почитала про сброс пароля, но ничерта не поняла.... Как сбросить пароль в macOS?

[alinagsv]

MissMix, да-да, я там тоже читала, но у меня всё равно пишет, что пароль неверный, когда выбираю дисковую утилиту

[MissMix]

Пока что зашла в интернет восстановление alt + cmd + R.

[alinagsv]

MissMix, у вас что-нибудь получилось? У меня по-прежнему не принимает пароль и никак не могу зайти в режим восстановления с утилитами

[MissMix]

alinagsv, интернет восстановление не помогло. ((

[alinagsv]

MissMix, мне удалось зайти в дисковую утилиту путём выключения и нажатия клавиш Shift + command + Alt + R. Но проблема в том, что там вообще нет никакого тома или загрузочного диска. Просто пустое окно. У вас тоже так?

[MissMix]

Когда зажимаю эти клавиши, то попадаю снова на то, где глобус вертится

[RobQwerty]

какой глобус ? Я писал ранее ,у Вас ,вероятнее всего,пользователь без root прав.

[RobQwerty]

фото с мобильного сделайте

[MissMix]

RobQwerty, что именно сфотать?

[MissMix]

[MissMix]

Фото не отсылает. И через загрузку попробовала- не хочет. Скачала Lightshot- ссылку на фото вставляю- но выдает ошибку, мол я хочу отправить сообщение с недопустимыми словами. А если ссылку на фото привязываю, то фото отсылается как в моем предыдущем сообщении

[MissMix]

RobQwerty, а по поводу, что пользователь без рут прав- скорее всего так и есть. Не помню, чтобы я давала права.

Пыталась с помощью Cmd+S изменить права набрав команду:
mount -uw /
но localhost:/ root# так и не вылез...

[alinagsv]

RobQwerty, вот что выскакивает после того, как путём нажатия shift + command + alt + R запускается интернет-восстановление:
Пыталась сбросить пароль, как Вы писали выше, но не могу выбрать Том, так как его попросту нет.

[alinagsv]

MissMix, если для Вас ещё актуально: отнесла мак в сервис, там сбросили систему, по-другому оживить никак не получилось. Вся личная информация, как ожидаемо, пропала, и восстановить без резервной копии не получится, естественно. Как мне сказали, произошла системная ошибка при обновлении, застраховаться от этого нельзя, так что нужно регулярно делать резервную копию.

[MissMix]

Спс, что сообщили)) ну хотя бы работает теперь)) у меня там особо ничего нужного и нет... год валялся без дела...