@Kartoshech

Как принимать вызов на двух телефонах?

Есть организация у которой есть свой номер телефона на сайте. Вызовы на этот номер телефона должны принимать 2 человека, но возможности брать этот телефон обоим нет возможности. Хочу услышать варианты как это можно сделать. В идеале хотелось бы так что клиент звонит и вызов идёт на два телефона сразу, и каждый из сотрудников может принять этот вызов. Думаю можно сделать это с помощью создания sip, но знаний в этой сфере маловато, поэтому и спрашиваю как можно это реализовать. Знаю что можно сделать переадрессацию на второй телефон, если на первом не ответили, но хочу чтобы при обратном звонке отображался только рабочий номер телефона, а иначе в следующий раз клиент будет звонить на личный
  • Вопрос задан
  • 127 просмотров
Решения вопроса 1
@aleks-th
Любая облачная АТС.
Типа задарма, битрикз24 или ещё 100500 вариантов.
Ответ написан
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
@nApoBo3
Эту задачу решают АТС. Самым простым вариантом являются облачные службы которые возьмут на себя реализацию. Конкретное техническое решение зависит о того, что это за номер и как вам могут его предоставить ( gsm, аналог, sip и т.д. ).
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы