Во-первых, вам нужно не ставить симлинк, а сделать mount с davfs2
Во-вторых, вы упустили название самого диска (между docs и path). Он выглядит так: https://*/docs/shared/path/ (где * ваш Битрикс24)
skyspirit, возможно были кастомизации связанные с модулем диск (обычно актуально для коробочных решений). В таком случае необходимо обратиться к партнерам поддерживающим портал.
Спасибо, Андрей Николаев, всё ок. Ничего не менял, коробка и среда VMBITRIX.
Могу ещё один вопрос задать, а как изменить историю хранения документов с 3 на 0?