t-alexashka
@t-alexashka
Сразу пишу legacy код

Как предотвратить перенаправление на голосовую почту при originate?

Привет друзья!

Делаю дозвон через originate. Если клиент сбрасывает вызов (даже не поднимая трубки) то до оператора все равно идет вызов, с тишиной в ответе. Все что оператор скажет в эту тишину - уйдет клиенту на голосовую почту.

Вопрос: как предотвратить соединение с оператором если клиент сбросил вызов? Чтобы этот звонок просто отменился и не попал в очередь.
  • Вопрос задан
  • 41 просмотр
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
Rsa97
@Rsa97
Для правильного вопроса надо знать половину ответа
Никак. Раз звонок в состоянии Answered, то, пока с какой нибудь стороны не положат трубку, он не завершится.
А вообще, IMHO, звонить кому нибудь, а после этого ещё и перебрасывать его на очередь - это просто невежливо. Направляйте звонок сначала оператору, а когда он снимет трубку, начинайте вызов клиента. Пусть оператор ждёт, ему за эти разговоры деньги платят, а не мне.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы