Не работает клавиатура на ноутбуке HP Pavilion g6 Notebook PC что делать?

Question

[Инна Василенко]

в один момент перестала работать клавиатура на ноуте. заметила, что когда ноут выключен или находится в режиме сон, то клавиатура работает. еще кнопка caps lock и f12 светятся...получается это какой-нибудь сбой в программе?

Comments

[dollar]

чтобы ответить, необходимо пощупать клавиатуру руками

Answer 1

[15432]

Возможно у вас завис мультиконтроллер. Попробуйте полностью выключить компьютер (пуск-завершение работы), затем однократно нажать кнопку питания, отпустить и сразу же снова начать её удерживать в течение 5 секунд. Ноутбук должен выключиться и снять питание со всех компонентов. Включите компьютер снова и проверьте работу клавиатуры

Comments

[Gidrob]

Спасибо! Реально спас. hp440 G4

Answer 2

[Valentin Zhilin]

Данная проблема тоже у меня была, не смог решить и заменил клавиатуру, перепробовал все методы, но ты можешь попробовать дрова обновить, довести винду до акутального обновления, разобрать и проверить шлейфики хорошо ли подсоеденены и не окислились ли они.