Существуют варианты управления по сети SIP-клиентом?

Question

[benzol]

Возникла необходимость организации обзвона клиентов с инициацией звонка из 1с 7.7 да ещё и крутящейся на терминальном сервере. Тащить SIP а значит пробрасывать звук с клиентов на сервер очень не хочется поэтому хочется оставить 1с в терминале а на клиентских местах запускать некий SIPофон и дальше как-то (собственно как ???) передавать ему команду "позвони <номер>" вот только у популярных сип-клиентов не нашёл возможности управлять ими или возможно по незнанию не то искал.
Вообще такая схема на стороне сип-клиента реализуема ? Может кто-то сможет подсказать SIPофон где есть какой-то вариант управления им по сети ?

Answer 1

[Rsa97]

Обычно такая задача реализуется на стороне SIP-сервера. Например в Asterisk можно сделать через call-файлы или команду Originate в AMI. Сервер сам позвонит сотруднику, а когда он снимет трубку сервер начнёт вызов клиента.

Comments

[benzol]

Поддерживаю на 100% - собственно это и есть типовая и надёжная практика. Но у нас АТС - в облаке от провайдера. И нам даётся на неё только вебинтерфейс для администрирования и SIP для абонентов. Конечно вариант - поднять локальный астериск и на него завести эти sip транками у уже на нём реализовывать по описанной выше схеме... но вот как раз хотелось бы, если возможно, это упростить - оставить на своей стороне только sip-клиенты, без своей ip-АТС обойтись.