@gnlf
Student

Массовая рассылка email и как не попасть в спам лист?

Здравствуйте! На этапе проектирования проекта столкнулся с ситуацией отправки электронных писем людям которые не являются моим пользователями. Почитав в сети пришёл к выводу, что из-за множества рассылок можно попасть в блэклист и это не очень хорошо.

Суть состоит в том, что зарегистрированный пользователь создает мероприятие в котором вводит список приглашённых людей: имя, номер телефона или email (сами же они не являются участниками жизни сайта). После ввода, сайт отправляет приглашение на почту с указанием всей нужной информации о месте проведения и тд.
Один из крупнейших блэклистов (Spamhaus) считает нарушением отправку писем без согласия адресата. Некоторые же требуют функцию отписки List-Unsubscribe. Но это невозможно т.к они не подписывались на рассылку.

Хотелось бы услышать ваши советы куда двигаться в данной ситуации и не быть узником блэклистов.
  • Вопрос задан
  • 175 просмотров
Решения вопроса 1
jamessvetsky
@jamessvetsky
Специалист по почтам и рассылкам
Нормы по кликам на спам - где то в районе 1%. Например майл ру (а они крупнейший почтовик рунета) прямо указывает нормы в своих правилах
https://help.mail.ru/developers/mailing_rules/technical
Вы можете подключить постмастеры и следить за репутацией Ваших доменов.
На спам кликают и будут кликать всегда, в любых рассылках. Если рассылать приглашения новым пользователям по рекомендации, нужно следить за репутацией домена. Возможно ограничивать такие приглашения в зависимости от текущего состояния домена.
Ссылка отписаться должна быть. Потому что если Вы в письме нормально объясните, почему отправили это письмо, человек скорее нажмет на ссылку отписаться, чем на кнопку спам, а вот если этой ссылки не будет, кликов на спам будет намного больше.
Ответ написан
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 3
CityCat4
@CityCat4
Если я чешу в затылке - не беда!
считает нарушением отправку писем без согласия адресата

Правильно считает.
Ответ написан
@rionnagel
ковырятель
Если более 5% пользователей пометят эти письма как спам сами - тогда всё плохо. Посмотрите как какой-нибудь гугл-мит работает, либо другие сервисы по созданию конференций с предварительной высылкой приглашений.
Ответ написан
Rsa97
@Rsa97
Для правильного вопроса надо знать половину ответа
Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 31.07.2020) "О рекламе"
Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи
1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы