Плохая слышимость ip-телефонии — в чем причина?

Question

[Dima_kras]

Звоним через ip-телефонию. Провайдер - sipmarket.net, точнее он не провайдер а "агрегатор" провайдеров.

Для звонков используем софтофон. Связка простая софтофон -> sipmarket.net -> выход в город

Есть проблемы со звуком. Булькает, тихо слышно и мне, и им. Причем все это нестабильно, то хорошо, то плохо.

Как разобраться, где причина плохой связи? Какие параметры померить ping, использовать другого провайдера? Какие есть советы? С чего начать?

Answer 1

[portfelio]

Начать с выбора кодека в настройках программы/поставщика + на время разговора отключить (если есть) раздачу торрентов или любой другой аплоад, загружающий ваш канал.

Звоните тоже на СИП или нет?

Если соберетесь менять провайдера, то могу порекомендовать www.sipnet.ru пользуюсь очень давно, никаких нареканий. Реклама не оплачена ;)

Answer 2

[Dima_kras]

Звоним в Москву на городские либо сотовые.

Comments

[portfelio]

Попробуйте в тестовом режиме другого поставщика, если уверены в качестве своего канала.

Answer 3

[Dima_kras]

Сейчас подключаем другого провайдера, будем пробовать звонить через него. Возможно дело в нашем интернете. Через sipnet - пробовал также булькает.

Answer 4

[Dima_kras]

Дело оказалось в sip клиенте. MicroSip - булькает, PortGo - нет. Точной ясности так и нет.

Comments

[portfelio]

@Dima_kras вероятно выбран не тот кодек в настройках!