Ubuntu 20.04.1 LTS намертво зависает, что можно сделать?

Question

[Rund1]

Всем привет, недавно установил Ubuntu 20.04.1 LTS во время работы полностью зависает(пока что замечал только во время использования браузера google chromе, хотя мне кажется без него было бы аналогично)

информация о модели ноутбука:
serial:
Mobo: Acer model: Aspire ES1-531 v: V1.11
serial: UEFI: Insyde v: 1.11 date: 07/21/2015

Информация о процессоре:
CPU:
Topology: Quad Core model: Intel Pentium N3700 bits: 64 type: MCP
L2 cache: 1024 KiB
Speed: 851 MHz min/max: 480/2400 MHz Core speeds (MHz): 1: 667 2: 665
3: 799 4: 916

модель и характеристики видео-карты:
Graphics:
Device-1: Intel Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx
Integrated Graphics
driver: i915 v: kernel
Display: x11 server: X.Org 1.20.8 driver: i915 resolution: 1366x768~60Hz
OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 405 (BSW) v: 4.6 Mesa 20.0.8

диск:
Drives:
Drives:
Local Storage: total: 465.76 GiB used: 11.27 GiB (2.4%)
ID-1: /dev/sda vendor: Seagate model: ST500LT012-1DG142 size: 465.76 GiB
Message: No Optical or Floppy data was found.

оперативной памяти:
8GB

И на скринах немого журнала событий

Comments

[Ivan Yakushenko]

Установить Windows

[Everything_is_not_so_bad]

Ivan Yakushenko, зачем быть таким настырным? Ведь высказал ранее это мнение. Разве этого было недостаточно?

[Everything_is_not_so_bad]

Какие симптомы у зависания? Это может казаться, что ОС зависает.

[Ivan Yakushenko]

Роман Мирр, а тебе какая разница?

[northernwind]

У меня такая же проблема. Уже много лет (со времен 14.04). Причина зависания в браузере Google Chrome, точнее в движке Chromium насколько я понимаю, т.к. VS Code и любые другие приложения включающие этот движок также приводят к полному зависанию системы (например, система начнет зависать при работе любого приложения написанного на Node-Webkit).

Сначала я думал, что несовместимость с драйверами nvidia, перепробывал все проприетарные версии и свободные, в итоге остался на дефолтном nouveau, т.к. ситуацию это не меняло. Зависания могуть быть абсолютно рандомные, но чаще в момент использования Chrome - например, при открытии новой вкладке или простому скроллу документа. Если браузер работает в фоне, зависания также могут быть, но реже (субъективно, конечно). Ребучу систему через CTRL+ ALT + PrtScr, REISUB

Что хуже всего - лично я это вижу на всех своих системах, и тех которые были в прошлом, и текущих. На данный момент у меня 2 ПК (на интел и на амд, абсолютно разные конфигурации, приводить их смысла нет) + 2 ноутбука Asus, также разных конфигураций. Везде та же проблема + было еще с десяток машин, на которых я пытался работать до этого. Везде эта проблема присутствует.

Я очень удивлен, что в сообществе Linux о ней широко не известно. Я находил в англоязычном сегменте информацию о таких же проблемах, но никто ничего однозначного посоветовать не может. В основном, все считают, что дело в драйверах видеокарты (но это не так, т.к. повторюсь - было много разных машин с разными видеокартами на борту).

Если решишь проблему - пожалуйста, уведоми меня. Эта ситуация уже в печенках сидит...

p.s. переход на linux mint не решает проблему. Другие версии Linux не пробовал.

[Rund1]

tommy-vercetti, northernwind, частично удалось, если не пользоваться браузером хромом, то ничего не зависает, в данный момент пользуюсь Firefox

Answer 1

[Valdemar Smörman]

Скорее всего дрова...

Заходили (в Терминале) в software-properties-gtk во вкладку Дополнительные драйверы или в её GUI Программы и обновления и смотрели есть ли какие-либо предложения по установке драйверов на что-либо из системы?

Comments

[Rund1]

Valdemar Smörman
Предложения отсутствуют для обновления

[Valdemar Smörman]

Rund1, не для обновления, а для установки...

Надо смотреть выводы команд на предмет отображения, что вообще видит система из железок и программных адаптеров и т.д.

Допускаю, что просто не видит например тот же видео-адаптер или ещё что.
А может и видит, а дровишек нема в ядре!

Надо смотреть.

Думаю, сейчас спецы накидают команд для Терминала посмотреть, что видит или не видит система.
Или сам поищи в инете.

[Игорь Богачёв]

Здравствуйте!
Вы привели довольно много информации, но к сожалению однобоко. Из поиска косвенным образом (Вы об этом ничего не сообщаете :( А почему?), ноут довольно старый, модель, как минимум 2015 года. Отсюда вопросы:
1. Что на нём работало до установки Ubunnu 20.04 ?
2. Были ли там какие-то проблемы?
3. Когда производилось ТО устройства? Чистился ли он? Заменялась ли термопаста?
4. Проводились ли тесты элементов оборудования? Диск на наличие сбойных блоков? Память на ошибки? Перегрев процессора? Если нет, то с этого надо начать!!!

[Rund1]

Valdemar Smörman, хм, попробую поискать такие команды

[Rund1]

Игорь Богачёв, здравствуйте, ноут покупался в 17 году, до этого стояла Ubuntu 18.10 и работала без проблем, в этой же системе как только поставил я заметил идёт полное зависание примерно через 1 час работы
насчёт проблем при установки они были, точнее вот эта одна проблема: После установки ОС ubuntu 20.04 и её последующем запуске появляется ошибка:
System bootOrder not found initializing defaults.
Creating boot entry "boot0040" with label "fedora" for file "\EFI\Fedora\shim.efi"

System bootOrder not found initializing defaults.
Creating boot entry "boot0042" with label "ubuntu" for file "\EFI\ubuntu \shimx64.efi"

Reset system

и её не без помощи добрых людей удалось решить вот таким способом:

Зашел в биосе в security>
security boot mode>
select an uefi file as trusted for executing( то есть
выберите файл uefi как надежный для выполнения)>
HDD0>
EFI>
Ubuntu (там разные были но выбрал его)>
shimx64.efi (были разные, но выбрал его) (добавить этот файл в допустимую базу данных и дать описание, дал "vote"> Yes)>
Затем перехожу во вкладку boot>
Boot priority order: на первое место поднимаю добавленный файл на предыдущем шаге "vote" (это и есть файл shimx64.efi)>
Сохраняюсь и выхожу!

решение этой ошибки есть у меня в профиле в заданных вопросах если вам интересно.

[Rund1]

Игорь Богачёв,

3. Когда производилось ТО устройства? Чистился ли он? Заменялась ли термопаста?
4. Проводились ли тесты элементов оборудования? Диск на наличие сбойных блоков? Память на ошибки? Перегрев процессора?

ТО до сих пор не провёл, но ноутом я почти не пользовался раньше как и линуксом(

[Adamos]

Возможно, в том ядре, которое было в 18.04, давно известные баги с энергосбережением процессора (например) починили, а в более свежем снова что-то сломали.
Можно покопаться в BIOS - что там есть насчет спящих режимов процессора (C-State), посмотреть, как разные настройки влияют на зависания. Но если такая настройка и поможет - расход батареи и нагрев при этом увеличится...

[Rund1]

Adamos,

насчет спящих режимов процессора (C-State)

попробую это сейчас поискать

[Артемий Фамилий]

Rund1, как решили проблему?

[Rund1]

Артемий Фамилий, неа

[Сергей Бурдужа]

Артемий Фамилий,
У меня такая же проблема, не решили?

[Артемий Фамилий]

Сергей Бурдужа, дрова на видео обновить нужно и SSD в слот для дисков, а не в салазку.

Answer 2

[Nickkk]

Данная проблема с уходом Linux в зависание во время роликов на Ютубе решилась у меня после увеличения файла подкачки - значение Swap должно быть не меньше чем реальный объем оперативки! Так же исчезли зависания во время спящего режима! Все остальные способы вплоть до полного отключения дискретной Nvidia видеокарты - не помогали! А настройки SWAP помогли!