Астерикс — как организовать мини-АТС?

Question

[kindroger]

Доброе время суток!

В конторе ради эксперимента хочу организовать АТС-мини. Астерикс, мне бы больше хотелось, есть много причин для этого.

Есть 1 номер аналоговый, мне его нужно разнести на 3-4 телефона (ip), нужно ожидание вызова, и приветствие с выбором отдела, и естественно если номер занят, то у всех занято (а не так, чтобы кричали в трубку "Вася повесь трубу, а то срочный звонок"), есть сервак (не сильно большой, но пойдет).

Мне нужно узнать, какие платы нужны для преобразования аналога в ip, какие ip-телефоны посоветуете, на какой платформе ставить астерикс? Как это сделать? И потом планируется расширения аналоговых линий.

Answer 1

[Rsa97]

Asterisk ставится на linux, вполне подходит debian или ubuntu. Функционал, который Вы описываете, реализуется без проблем. Для преобразования из аналога нужны платы или шлюзы FXS/FXO.
Хорошие платы выпускает Digium, например здесь можно подобрать комплектацию по типу шины (PCI/PCI-Express) и количеству FXO (внешних) и FXS (внутренних) аналоговых линий. В Вашем случае, если не будете использовать факс, то подойдёт AEX801E, её потом можно расширить с помощью модулей на 1 или 4 порта FXS/FXO.
Из IP-телефонов - Cisco Linksys SPA5xx (хороши, но дороги), Siemens Gigaset с радиотрубкой, Fanvil, Grandstream и прочие довольно дешёвые, но с качеством - как повезёт.

Answer 2

[Александр]

Самое главное, что вы ДОЛЖНЫ СДЕЛАТЬ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ - это отключить на всех линиях международку и установить приемлимый лимит исходящих звонков в сутки (ориентируясь на сумму денег).

Вы должны понимать, что:
1) Телефония делает специалистом через потери денег на этапе обучения
2) Нередки случаи потерь сотен тысяч долларов за одну ночь
3) В мире существуют преступные организации, которые занимаются телефонным мошенничеством со взломом популярных телефонных систем.

Что касается asterisk now, то внедрить в него свой shell возможно, подобрав пароль какого либо пользователя на голосовую почту, которые состоят из 4-х цифр и чаще они "0000".

Далее происходит авторизация в /recordings (User Panel), и через недосмотр программистов FreePBX имеется возможность, используя функции SHELL астериска, залить свой файл в область видимости вебсервера. Обычно это файл/командный менеджер, через который читаются конфиги астериска и узнаются все sip-пароли, а также читается диаплан и однажды он используется.

Если хотите, окажу консультации - бесплатно - в личку. Занимаюсь этим уже более двух лет, свои инструменты, свои наработки, предоставляю хостинг специально под астериск с техподдержкой.

Answer 3

[SysCat]

Так же в качестве шлюзов IP <-> Аналог можно использовать Linksys SPA3102 а если подключение аналоговых телефонов то на 2 линии например Linksys PAP2T.

Answer 4

[alexander007]

С аналоговым внешним номером могут быть проблемы. Если есть возможность, лучше договориться с провайдером на sip, или сменить провайдера.
Не обязательно брать именно платы и ip телефоны. Можно взять и шлюзы c FXS/FXO портами - по цене будет дешевле раза 3. А если хочется именно ip телефон то вполне себе spa-303 своих денег стоит, в нашей конторе стоят такие. Сам не юзал, но dlink ip телефоны не рекомендуют.
P.S. Минус плат в том что их сложнее использовать в виртуализации - придется закидывать устройство в ВМ. С шлюзами проще.
P.P.S. И еще рекомендую сразу определиться с факсами. Быть или не быть. У факсов жесткие требования, особенно если будут ходить через G.711

Answer 5

[bacik]

Использовать VoIP шлюз с портом fxo.
Поднять ATC на Asterisk. Рекомендую для начала попробовать Kerio Operator, разворачивается за 5 минут, настраивается все легко, для понимая все просто. Далее подключить VoIP шлюз с портом fxo как интерфейс и смаршрутизировать входящие и исходящие звонки. В том-же операторе это делается очень все просто drag&drop, никаких проблем. Входящие звонки смаршрутизировать на добавочный номер IVR. IVR нужно будет продумать под ваши цели и заказать у профессиональных дикторов, на ваши 4 отдела будет стоить 2000±500 - копейки по сути. Operator кушает на 70 пользователей вот столько ресурсов, крутится на хосте как виртуальная машина. но Керио платный, есть бесплатные решения типа FreePBX. Удачи!

Answer 6

[Николай Турнавиотов]

возьмите готовый интегрированный дистрибутив asterisknow/freepbx , настройке его на виртуалке с 512 памяти и не мучайтесь