DanArst
@DanArst
Э, Ойboy!

Каким образом конкуренты выходят на наших онлайн-клиентов?

Здравствуйте, надеюсь здесь есть люди, кто сможет дать подсказку.

Ситуация такая:
У нас есть статический лендинг, на котором клиенты могут подать заявку через форму. После заполнения и отправки формы, клиент переходит на страницу "Спасибо за покупку", данные с формы передаются GET-запросом, т.е url этой страницы выглядит примерно как site.ru/sale/index.php?name=test&phone=+7(234)445-55-55.
Далее заявка падает в LP-CRM.

Самое интересно то, что после того, как клиент отправил заявку, спустя немного времени ему звонит наш конкурент и предлагает тот же товар, но ценой ниже нашей. В итоге мы теряем кучу клиентов.
Поменяли пароли от хостинга, проверил код главной страницы и sale на наличие лишних скриптов и тд, поменяли пароль от CRM, но и это не помогает.

Народ, подскажите, каким образом они могут это реализовать?
  • Вопрос задан
  • 483 просмотра
Решения вопроса 1
politon
@politon
HTML5,CSS3,JS,PHP,SQL,API,canvas,animation...
Как вариант, сотрудники сливают
Ответ написан
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
dimonchik2013
@dimonchik2013
...а ну-ка пыль сдуй отсюда...
передавайте привет бывшему разрабу и ищите куда он всунул бэк
Ответ написан
@Kirill-Gorelov
С ума с IT
Еще вариант могу предложить такой.

Тайный покупатель.
Сам оформляешь заявку на своем сайте, под чужим именем и телефоном. Ждешь, когда тебя позвонят. Сначала все распрашиваешь, а потом задаешь вопрос в лоб.
Откуда у вас мой номер телефона с моего сайта?
Вариант так себе, но может хоть что-то получится узнать.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы