Белое окно предположительно это белое окно смерти ВП. Например, появляется, когда есть ошибка РНР. Попробуйте включить режим wp debug и глянуть, что выводится. Также попробуйте включить вывод рнр ошибок. Ну и попробуйте временно переключить тему на другую, а также поочередно отключайте плагины, пока проблема не исчезнет, потому как это может быть ошибкой со стороны темы или же конфликтом плагинов
