Почему роутер не коннектится к провайдеру через pppoe?

Question

[Максим]

Роутер asus rt-n11.
Выставил тип WAN pppoe, ввёл имя пользователя и пароль, роутер перезагружается, но в статусе нет соединения, айпи не назначается. Точно такие же логин и пароль вводил при подключении кабеля на прямую к компьютеру - всё работает. Звонил провайдеру, в саппорте сказали, что видно только успешные попытки соединения с компа, с роутера коннект не видят, т.е. роутер не соединяется. В чём может быть дело?

-------------------------------------------------
              System Logs
-------------------------------------------------
Tue Jan 01 00:07:38 2008 DOD:triggered internally
Tue Jan 01 00:07:38 2008 PPPoE start to dial-up
Tue Jan 01 00:07:38 2008 PADI:3com sent 
Tue Jan 01 00:07:39 2008 PADI:3com sent 
Tue Jan 01 00:07:39 2008 PADI:3com sent 
Tue Jan 01 00:07:42 2008 DOD:triggered internally
Tue Jan 01 00:07:42 2008 PPPoE start to dial-up
Tue Jan 01 00:07:42 2008 PADI sent 
Tue Jan 01 00:07:43 2008 PADI sent 
Tue Jan 01 00:07:43 2008 PADI sent 
Tue Jan 01 00:07:46 2008 DOD:triggered internally
Tue Jan 01 00:07:46 2008 PPPoE start to dial-up
Tue Jan 01 00:07:46 2008 PADI:3com sent 
Tue Jan 01 00:07:47 2008 PADI:3com sent 
Tue Jan 01 00:07:47 2008 PADI:3com sent 
Tue Jan 01 00:07:50 2008 DOD:triggered internally
Tue Jan 01 00:07:50 2008 PPPoE start to dial-up
Tue Jan 01 00:07:50 2008 PADI sent 
Tue Jan 01 00:07:51 2008 PADI sent 
Tue Jan 01 00:07:51 2008 PADI sent 
Tue Jan 01 00:07:54 2008 DOD:triggered internally
Tue Jan 01 00:07:54 2008 PPPoE start to dial-up
Tue Jan 01 00:07:54 2008 PADI:3com sent 
Tue Jan 01 00:07:55 2008 PADI:3com sent 
Tue Jan 01 00:07:55 2008 PADI:3com sent

Comments

[u54k]

провайдер сменил протокол подключения с pppoe на ipoe, проси у них пусть возвращают

Answer 1

[АртемЪ]

Точно такие же логин и пароль вводил при подключении кабеля на прямую к компьютеру - всё работает

Сделайте MAC у роутере такой же как у компьютера.

Comments

[Максим]

Делал, не работает. Провайдер подтвердил, что привязки к маку у них нет.

[АртемЪ]

Максим, Роутер IP адрес получает? В смысле до поднятия PPOE?
В общем айпишник, шлюз, и прочее с DHCP провайдера?

[Максим]

Без pppoe всё получает, но при поднятии pppoe такая картина:

[Максим]

также в тему прикрепил логи

Answer 2

[Дмитрий]

Если провайдер не видит попытки подключения, стесняюсь спросить, а кабель в нужный порт вставлен?

Comments

[Максим]

Естественно

Answer 3

[Алиса]

асус никогда не умел делать сетевые устройства. возможно wan-порту пришел полярный лис. зайдите в настройки роутера, там где-то вполне возможно есть функция dual wan. активируете нужный порт, шнурок туда и звонок к провайдеру.