Где и кого пинать: usps

Question

[Михаил]

Добрый день, подскажите пожалуйста, посылка с сша уже 25 дней валяется на почте и еще не отправлена. Кого пинать в данной ситуации?

Class: First-Class Mail International
Service(s): International Letter
Status: Acceptance

Your item was accepted at 10:50 am on May 02, 2011 in FORT LAUDERDALE, FL 33328. Information, if available, is updated periodically throughout the day. Please check again later.

Answer 1

[tikhop]

Если посылку отправил магазин — то пинать надо их, а они должны уже разобраться с почтовой службой.

Answer 2

[nocedek]

Была похожая проблема, отправитель неправильно указал адрес. В итоге по возвращению посылки отправителю (чувак из и-нет магазина) извещения не приходили или он забил. После 1,5 месяца вырывания мозга я все таки товар получил, но уже от другого продавца, а первый вернул деньги.

Answer 3

[liveder]

Service(s): International Letter
Они не отслеживаются в России
Остается только ждать.
В среднем 1-1.5 месяца.

Comments

[liveder]

Можно позвонить им туда и поболтать — общаются очень охотно.
На сайте официальном есть телефон. На почту отвечают очень медленно.

Answer 4

[Anton Spirin]

Да, не отслеживаются. Но последняя запись должна быть такого вида:
The item is currently in transit to the destination. No further information is available for this item.
Additional information for this item is stored in files offline.
У автора топика явно либо не было отправления, либо одно из двух.
Но выход тут один — пинать продавца, причем требуя refund — авось проснется.

Answer 5

[susl]

First-class не только по России, но и по США не отслеживается. В стандартный набор даже подтверждение о получении не входит, его нужно отдельно покупать. Посылка может с равной вероятностью находится в любой стране по пути следования или даже у какого-то таможенника дома :)