На сервере 1С:Предприятия не найдена лицензия. 8.3 — работает, 8.2 — нет?

Question

[Алексей]

Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру: file://C:/ProgramData/1C/1Cv82/conf/2*.lic
ENSR8 Локальный, не установлен
EN8SA Локальный, не установлен

Проблема появилась, вероятно, после обновлений Windows.
Установлено 2 версии 1С, 8.2 и 8.3.
8.3 - работает как и прежде, хорошо и ни на что не ругается.
8.2 - выдает ошибку, выше. Ругается, как понимаю на отсутствие ключей. Они программные

Что делал:
- переустановил 8.2,
- файл лицензии лежит C:/ProgramData/1C/1Cv82/conf/2*.lic; location.cfg - прописан верно. Но оно так то надо, чтобы 8.3 работало... А у нас наоборот.
- к сожалению, итс не сможет помочь
- есть еще вариант с пином... но 8.3 то работает, а она использует ту же самую лицензию. к тому же они не бесконечны.

Answer 1

[Сергей Водаков]

Не понятно, зачем вам 8.2 при наличии 8.3, но ладно.
Свяжитесь со службой поддержки 1С, но скорее всего они посоветуют использовать ПИН, если ПИНы закончатся, можно будет получить новые, для этого тоже обращаются в поддержку 1С, но там долго, во всяком случае раньше было долго.

Comments

[Алексей]

Сегодня еще помучаю, без пинов, может быть что получится.
А 8.2 нужна, чтобы посмотреть "пару циферок", так сказать.
Было бы на самом деле, в идеале базу с 8.2 добавить на 8.3 платформу. Менять там все равно ничего не надо будет, только смотреть.

[Сергей Водаков]

Было бы на самом деле, в идеале базу с 8.2 добавить на 8.3 платформу. Менять там все равно ничего не надо будет, только смотреть.

Вот именно, разверните и больше не мучайтесь. Хотя если база битая и реструктуризацию не проходит, с этим тоже могут быть проблемы.

[АртемЪ]

Алексей, Не понял что значит "базу с 8.2 добавить на 8.3 платформу" ?
Если у вас стоит платформа 8,3 - ну и запускайте на ней смело все базы, а платформу 8,2 зачем вам вообще использовать?

[Андрей Ермаченок]

АртемЪ, было такое года 2 назад, что одна конфигурация работала только на 8.2, другая только на 8.3. И жили у меня 2 сервера 1С 8.2 и 8.3 на разных портах, 2 клиента у каждого Юзера...
Сделать копию конфигурации и попробовать открыть 8.3 - Прокатит-НеПрокатит?
А новые ПИНы присылают через несколько часов, край назавтра, так что ничего страшного.

[АртемЪ]

Андрей Ермаченок,

было такое года 2 назад, что одна конфигурация работала только на 8.2,

Это что за конфигурация такая? Что-то нестандартное? Привязанное к платформе?

[Андрей Ермаченок]

АртемЪ, Белорусская Бухгалтерия от Хьюмен Системс - тогда работала только на 8.2.
А CRM - только на 8.3.
Сейчас - всё крутится на актуальной 8.3.

[АртемЪ]

Андрей Ермаченок, Там наверное своя защита была привязанная к платформе?

[Андрей Ермаченок]

АртемЪ, Не вникал, как работает, но отдельный физический ключ на конфигурацию в сервере стоит, техподдержка тогда же сказала, что на 8.3 работать не будет.

[АртемЪ]

Андрей Ермаченок, Ну да, это скорее защита для сторонних программ на платформе 1с. Она привязана к платформе.
А с типовыми конфигурациями от 1с проблем нет.

Answer 2

[АртемЪ]

В чем проблема непонятно.
8,3 работает? Все базы запускаются? Чего еще нужно?

Чисто ради интереса хотите платформу 8,2 запустить? - ну тогда активируйте пин.